«Слишком взрослый напиток»: как трёхлетнему пассажиру подали вино вместо воды на рейсе Cathay Pacific

На борту рейса Cathay Pacific #CX255 из Гонконга в Лондон, 24 апреля 2025 года, произошёл инцидент, который вызвал серьёзный резонанс. В бизнес-классе трёхлетнему мальчику по ошибке налили белое вино вместо воды.

Ребёнок сделал глоток, пожаловался на кислый вкус, и тогда родители поняли, что это алкоголь. Экипаж немедленно извинился, заменил напиток и подключил как бортовых, так и дистанционных медиков. К счастью, серьёзных последствий сразу не выявили.

Cathay Pacific принесла официальные извинения, вернула деньги за билет ребёнка, предоставила три ваучера на апгрейд и согласилась оплатить медицинское обследование.

В компании заявили, что усилили подготовку экипажей и пересмотрели процедуры, чтобы исключить повторение подобного.

Однако родители остались недовольны. Они требуют более подробного объяснения случившегося и конкретных гарантий, что такие ошибки больше не повторятся. Хотя мальчик чувствует себя хорошо, семья продолжает медицинские проверки, опасаясь возможных отсроченных последствий от контакта с алкоголем в столь юном возрасте.

Жалобы уже поданы в авиационные и потребительские ведомства Гонконга и Великобритании. Родители требуют от авиакомпании большей прозрачности и прямых действий.

FlightMode
🤯 55😁 44🍾 25 3🤣 3🤷‍♂ 3👍 2🥴 2👏 1
11.9K (1.2%)