Уважаемые партнёры, обращаем ваше внимание, что время ответа со стороны Контактного центра увеличено.

Это связано с увеличением количества обращений, в связи с изменением полётных программ авиакомпаний из-за ситуации на Ближнем Востоке. В приоритете обращения по вылетам в ближайшие 24 – 48 часов.

❗ Просим не создавать дублирующих заявок — это замедляет общий процесс и снижает эффективность поддержки.

Мы остаёмся на связи 24/7. Спасибо за понимание и сотрудничество!

🇶🇦❗️ Qatar Airways опубликовали порядок обмена и возврата билетов из-за отмены рейсов

Пассажиры с датами вылета с 28 февраля по 6 марта могут:

➖ Перенести дату вылета — до 14 дней от первоначальной даты рейса
➖ Вернуть неиспользованную стоимость билета

Пассажиров просят связываться по телефону с авиакомпанией только в том случае, если вылет запланирован в ближайшие 48 часов.

Если билет куплен напрямую у авиакомпании, управлять бронированием можно на qatarairways.com или в мобильном приложении.

Если билет куплен через агента — нужно обратиться по месту покупки.

✈️ @ranarod

flydubai планирует выполнить завтра пять рейсов в Москву.

@tourdom

❗️Emirates со 2 марта запускает ограниченное число рейсов

Авиакомпания Emirates сообщила, что с вечера 2 марта начнет выполнять ограниченное количество рейсов.

✈️ В приоритете — пассажиры с ранее оформленными билетами.
Тем, кого перебронировали на эти рейсы, Emirates свяжется напрямую.

⚠️ Пассажиров просят не приезжать в аэропорт, если они не получили официального уведомления от авиакомпании.

При этом:
• все остальные рейсы по-прежнему приостановлены до дальнейшего уведомления
• расписание будет корректироваться по мере развития ситуации
• обновления публикуются на официальных ресурсах авиакомпании

@atorus

🇦🇪⚡️ Emirates объявила о возобновлении ограниченного числа рейсов, начиная с сегодняшнего вечера, при этом приоритет будет отдаваться пассажирам с уже забронированными билетами.

🗯 Emirates свяжется с пассажирами, чьи рейсы были перенесены, напрямую для организации перелета этими ограниченными рейсами. Emirates рекомендует пассажирам не приезжать в аэропорт без предварительного уведомления.

✈️ @ranarod

⚡️🇦🇪 Аэропорты Дубая сегодня вечером частично начнут восстанавливать свою работу, сообщают СМИ.

Возобновление рейсов планируется из:
➡️ аэропорта Дубая (DXB)
➡️ Al Maktoum International Airport (DWC)

@uletet_1