Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air оказывает полное содействие авиационным властям Российской Федерации в рамках проводимой внеплановой проверки деятельности Авиакомпании.

Безопасность полётов является безусловным приоритетом AZUR air. Все производственные процессы выстроены в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативных документов гражданской авиации.

Авиакомпания находится в постоянном рабочем взаимодействии с регулятором и рассматривает любые проверки как стандартный элемент системы обеспечения безопасности и повышения качества операционной деятельности.

❕Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием воздушного пространства Ирана AZUR air корректирует маршрут полёта по направлению Москва - Мальдивы - Москва. Изменения могут повлечь увеличение полетного времени, не исключено выполнение рейсов с дополнительной посадкой.

Корректировки осуществляются для обеспечения полной безопасности полетов. Это — главный приоритет.

Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, отслеживать время вылета рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропортов вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

❗Комментарий по рейсу ZF-2620 Фукуок — Казань

🔴UPD: Рейс вылетел в Казань в 12:05 МСК

Рейс ZF-2620 Фукуок — Казань вернулся в аэропорт вылета по технической причине. Самолёт совершил посадку в аэропорту острова Фукуок в 20:37 по московскому времени. Посадка прошла в штатном режиме. Самолет не подавал сигнал бедствия. Экипаж полностью контролировал параметры полёта.

Специалисты авиакомпании проводят техническую оценку воздушного судна. По итогам оценки будет принято решение о дальнейшем выполнении рейса.

С пассажирами будут работать представители авиакомпании на Фукуоке. Авиакомпания будет оперативно информировать о развитии ситуации.

В сбойных ситуациях службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. Безопасность полётов — главный приоритет. ❤️

❗Опровержение некорректной информации Телеграм-каналов

Информация, распространяемая некоторыми Телеграм-каналами о якобы «массовых задержках рейсов из-за технических неисправностей бортов» полностью не соответствует действительности.

В течение 10-11 февраля по причинам, не связанным с неисправностями, были задержаны рейсы:

🔴ZF-4069 Сочи - Пхукет — в связи с ограничением воздушного пространства в районе аэропорта Сочи, (рейс вылетел в 06:30 МСК)
🔴ZF-4004 Пхукет - Москва — как следствие позднего прибытия ВС из Сочи
🔴ZF-2595 Барнаул - Нячанг — по погодным условиям в связи с сильным ветром и невозможностью проведения противообледенительной обработки ВС (вылетел в 12:13 МСК).

Эти задержки не связаны с техническими неисправностями. Как следствие, из-за позднего прибытия самолетов другие рейсы авиакомпании перенесены. Всем пассажирам указанных выше рейсов и перенесенных рейсов предоставляются все услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Просим пассажиров отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропортов вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Просим представителей СМИ и Телеграм-каналов не пренебрегать процедурой фактчекинга, пользоваться только официальными источниками информации и проверять данные. Авиакомпания оставляет за собой право на защиту своей репутации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

🛫 Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air выполняет полёты в строгом соответствии с требованиями безопасности, действующими нормативными документами гражданской авиации.

За последние два года, с 1 января 2024, авиакомпания выполнила 17 824 рейса. Из них 99,94% рейсов выполнены в штатном режиме. Рейсы, «ушедшие» на запасные аэродромы или вернувшиеся в аэропорт вылета по техническим причинам, составляют лишь 0,06% (менее десятой доли процента) всех рейсов, выполненных авиакомпанией за указанный период. Во всех случаях посадки проходили в штатном режиме.

Подобные решения принимаются экипажами в рамках стандартных процедур, описанных производителем воздушного судна в эксплуатационной документации, и являются частью системы управления безопасностью полётов. Их цель — предотвращение рисков и обеспечение максимального уровня безопасности пассажиров и членов экипажа в течение всего полёта.

По итогам каждого события в авиакомпании в различных форматах проходит обсуждение мер реагирования с привлечением лётных, инженерных, наземных служб, в особых случаях обсуждения проходят в тесном взаимодействии со специалистами авиационных властей РФ. Воздушные суда допускаются к полётам только после выполнения всех регламентных проверок и подтверждения их лётной годности.

AZUR air занимает лидирующие позиции в России в области технического обслуживания воздушных судов иностранного производства. Технический департамент AZUR air интенсивно нарастил компетенции и сейчас может самостоятельно проводить все виды технического обслуживания воздушных судов Boeing любой размерности — Boeing 737/757/767/777. Технический центр AZUR air во Внуково является одним из немногих в РФ центров, имеющих возможность проведения периодического обслуживания широкофюзеляжных воздушных судов, таких как Boeing 767 и Boeing 777.

Безопасность полётов, высокая регулярность и качественное обслуживание пассажиров — главные приоритеты AZUR air. ❤️

❗Сообщение авиакомпании о рейсах с Пхукета

По состоянию на 17:45 МСК 8 февраля перенесены вылеты следующих рейсов:

⏺ZF-2994 Пхукет - Владивосток
⏺ZF-2902 Пхукет - Москва от 9 февраля

Пассажиры ожидают вылет в гостиницах. Скопления пассажиров в аэропорту нет. На видео к этому посту — стандарты обслуживания в гостиницах и актуальная обстановка в аэропорту по состоянию на 17:30 МСК.

Ранее задержанные рейсы ZF-2948, ZF-2952 и ZF-2902 от 8 февраля уже вылетели в Россию.

В течение выходных 7-8 февраля авиакомпания в режиме реального времени координирует работу обслуживающей компании на Пхукете по работе с пассажирами на время ожидания рейсов. Эта работа значительно осложняется высокой загруженностью аэропорта Пхукета и отелей курорта в высокий туристический сезон.

Службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. Безопасность полётов, высокая регулярность и качественное обслуживание пассажиров — главные приоритеты AZUR air. ❤️

❗Сообщение авиакомпании

Ранее задержанные рейсы AZUR air:

🔴ZF-2948 Пхукет - Новосибирск (вылетел в 10:19 МСК)
🔴ZF-2952 Пхукет - Челябинск (вылетел в 14:40 МСК)
🔴ZF-2902 Пхукет - Москва (вылетел в 16:33 МСК)

вылетели в Россию. На время ожидания пассажиры были размещены в гостиницах с предоставлением услуг в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Дополнительная задержка рейса ZF-2902 связана с длительным ожиданием трансфера экипажа воздушного судна из-за высокой загруженности курорта. На время ожидания пассажирам были предоставлены прохладительные напитки и горячее питание в здании аэровокзала.

Дополнительные комментарии по рейсам в РФ с Пхукета авиакомпания представит в ближайшее время.

❕Комментарий по рейсу ZF-2904

Экипаж рейса ZF-2904 Пхукет - Москва принял решение вернуться в аэропорт вылета по технической причине — из-за неуборки створок шасси. Безопасность полёта – главный приоритет. Рейс совершил успешную посадку в 02:36 по местному времени (22:36 МСК), посадка прошла благополучно, в штатном режиме.

Рейс ZF-2904 будет выполнен на другом воздушном судне. Вылет планируется 7 февраля в 14:10 по местному времени (10:10 МСК). Самолёт, выполнявший рейс изначально, вернётся к полётам после дополнительного технического обслуживания.

Авиакомпания уже приняла необходимые меры для оптимизации расписания и минимизации задержек по всей маршрутной сети. Благодаря принятым мерам задержки в связи с возвратом рейса ZF-2904 в аэропорт вылета коснутся только двух последующих рейсов:

🔴ZF-2902 Пхукет - Москва
🔴ZF-2901 Москва - Пхукет

На время ожидания пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: размещение в гостиницах, прохладительные напитки, горячее питание.

Совместно с туроператорами реализуется продление проживания туристов на Пхукете. ❤️

⚡ UPD: Рейс вылетел 7 февраля в 15:52 по местному времени (11:52 по МСК)

❗Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air оптимизирует расписание для повышения его операционной устойчивости.

В течение января на расписание оказывали негативное влияние сразу несколько факторов: ограничения на использования воздушного пространства, сложные метеоусловия, наложившиеся на это неисправности воздушных судов.

Безопасность полётов и высокая регулярность их выполнения остаются безусловными приоритетами AZUR air. В этой связи авиакомпания совместно с туроператорами провела дополнительный анализ маршрутной сети и динамики продаж. В результате принято решение о точечной корректировке программы полётов. Общее сокращение программы полётов составит порядка 5–6% и затронет рейсы, выполняемые на воздушных судах Boeing 767.

Оптимизация расписания будет проведена за счет сокращения частоты полетов по некоторым направлениям, на которых объем выставленной кресельной ёмкости превышает фактический спрос. Маршрутная сеть авиакомпании сохраняет широкий географический охват: AZUR air продолжает выполнять прямые рейсы по популярным туристическим направлениям для пассажиров из 20 регионов Российской Федерации.

Пассажиров отмененных рейсов просим оставаться на связи с туроператорами для корректировки параметров туристических пакетов. Возможно переоформление билетов на соседние даты.

Реализация данных мер позволит существенно повысить операционную устойчивость текущей модели зимнего расписания и обеспечить стабильное выполнение полётной программы.

❗Комментарий по рейсу ZF-2671

Авиакомпания дополнительно корректирует расписание в связи с продолжительным техническим обслуживанием одного из самолетов Boeing 767.

Рейс ZF-2671 будет выполнен на резервном воздушном судне. Его перелёт в Красноярск планируется из Перми, расчетное время прибытия в Красноярск — 5 февраля в 01:10 по местному времени. Последующий вылет из Красноярска на Фукуок на этом самолете планируется в 02:30.

Просим пассажиров рейса ZF-2671 следовать инструкциям представителей авиакомпании, сотрудников наземных служб международного аэропорта Красноярск. Авиакомпания предоставит все услуги в соответствии с Федеральными правилами. Безопасность — главный приоритет.

🔴UPD: Рейс вылетел 5 февраля в 04:07 по местному времени (00:07 МСК)

❗Комментарий по рейсу ZF-2671

Авиакомпания вынуждена задержать рейс ZF-2671 в связи с длительным техническим обслуживанием воздушного судна, которое затруднено значительной отрицательной температурой воздуха в Красноярске.

На текущий момент в Красноярске -27°, ночью температура опускалась ниже отметки 30 °C. Техническая проблема выявлена, она носит локальный характер и будет устранена. Инженерно технический персонал предпринимает максимум усилий для скорейшего обеспечения готовности самолёта вылету. Безопасность – главный приоритет.

Вчера, 3 февраля, авиакомпания предоставила для выполнения рейса на Фукуок из Красноярска резервный борт — для немедленного выполнения рейса на Фукуок на резервном самолете. Однако аэропорт Фукуока не подтвердил новое расписание в связи с загруженностью, отсутствием мест стоянок. Резервный борт был использован для минимизации задержек и стабилизации расписания по другим направлениям.

С пассажирами работают представители авиакомпании в Красноярске. Пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Рейс ZF-2578 вылетел из Ханоя в Иркутск

Рейс ZF-2578 вылетел из Ханоя в Иркутск в 03:25 29 января по местному времени (23:25 МСК 28 января). Рейс выполняется на резервном воздушном судне. Расчётное время прибытия в Иркутск — 09:17 по местному времени (04:17 МСК)

В Ханой прибыли инженерно-технические специалисты авиакомпании. Они проведут оценку технического состояния воздушного судна Boeing 757, который ранее совершил в столице Вьетнама незапланированную посадку. На момент вылета из Нячанга (Камрань) самолёт был полностью исправен. Выполнявшиеся непосредственно перед рейсом Нячанг - Иркутск полёты на этом воздушном судне также прошли без замечаний.

Техническое обслуживание всего флота AZUR air осуществляется в строгом соответствии с Федеральными авиационными правилами и документацией производителя. Техническая инфраструктура авиакомпании включает собственный технический центр, позволяющий выполнять все виды технического обслуживания самолетов Boeing 737/757/767/777.

Действует широкая сеть линейных станций технического обслуживания, которые работают в Екатеринбурге, Казани, Красноярске, Новосибирске, Самаре и Сочи. Инженерно-технический персонал AZUR air постоянно работает во всех зарубежных аэропортах маршрутной сети авиакомпании.

Безопасность полётов — главный приоритет AZUR air. ❤️

🔴UPD: Рейс прибыл в Иркутск в 09:11 по местному времени (04:11 МСК)

⚡ Рейс ZF-2578 Нячанг - Иркутск будет выполнен на резервном воздушном судне

AZUR air направит резервное воздушное судно в Ханой из Паттайи. По состоянию на 13:30 МСК идет подготовка резервного воздушного судна к вылету. Планируемое время вылета резервного самолета из Паттайи в Ханой — 18:45 по местному времени (14:45 МСК).

Службы авиакомпании работают в усиленном режиме и предпринимают все необходимые меры для обслуживания пассажиров в аэропорту Ханоя в соответствии с Федеральными авиационными правилами. В аэропорту с пассажирами будут работать представители наземных служб. О вылете резервного самолета из столицы Вьетнама в Иркутск авиакомпания проинформирует дополнительно.

❕В связи с незапланированной посадкой рейса ZF-2578 возможны оперативные корректировки расписания. Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, а также отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

🔴на онлайн-табло аэропортов вылета;
🔴на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
🔴c помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Безопасность — главный приоритет AZUR air. ❤️

❗Рейс ZF-2578 Нячанг - Иркутск совершил успешную посадку в Ханое

Самолет Boeing 757, выполняющий рейс ZF-2578 Нячанг - Иркутск, совершил незапланированную посадку в Ханое. Посадка прошла благополучно, в штатном режиме. На борту находятся 238 пассажиров и 7 членов экипажа. Никто не пострадал.

В связи с незапланированной посадкой могут потребоваться корректировки расписания авиакомпании, возможны задержки и переносы рейсов. Всем пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме. Предпринимаются все необходимые меры для обслуживания пассажиров и продолжения полета в Россию.

О дальнейшем развитии ситуации авиакомпания проинформирует дополнительно.

Комментарий авиакомпании о выполнении плана полетов

❕В связи со сложными метеоусловиями в Московском регионе возможны корректировки расписания рейсов, вылетающих из Москвы, а также некоторых рейсов, которые впоследствии выполняются на базирующихся в Москве воздушных судах. По состоянию на 10:30 МСК 27 января изменения затронули четыре рейса авиакомпании. Корректировки связаны с необходимостью очистки взлетно-посадочных полос от свежего снега и противообледенительной обработки самолетов. Такие мероприятия требуются для обеспечения безопасности полетов. Это — наш главный приоритет.

Пассажирам всех вынужденно задержанных рейсов будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: прохладительные напитки и горячее питание, при необходимости — размещение в гостиницах.

▶ По всем остальным аэропортам маршрутной сети авиакомпании, включая аэропорты в Центральной России, на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке, AZUR air вернулась к штатному выполнению суточного плана полетов после сбойной ситуации, вызванной посадкой одного из самолетов на запасном аэродроме в Китае. Задержки и переносы рейсов из-за сбойной ситуации затронули 10 рейсов AZUR air за период с 23 января по 26 января включительно. С пассажирами вынужденно задержанных рейсов также работали представители авиакомпании, предоставлялись услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Все службы авиакомпании прикладывали максимум усилий для скорейшего устранения последствий нештатной ситуации. ❤️

▶ Пассажиры рейса ZF-2998 будут размещены в гостинице

АZUR air разместит в гостинице пассажиров рейса ZF-2998 Пхукет - Барнаул, который ранее совершил незапланированную посадку в аэропорту Ланьчжоу.

По состоянию на 13:30 по московскому времени идет высадка пассажиров в здание аэровокзала. Она проходит в штатном режиме. Наземные службы аэропорта готовятся к выдаче багажа.

Для выполнения рейса в Барнаул будет задействовано резервное воздушное судно. О времени вылета резервного самолета из Китая авиакомпания проинформирует дополнительно. На время ожидания пассажирам будут предоставлены все услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

❕В связи с незапланированной посадкой рейса ZF-2998 возможны оперативные корректировки расписания. Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, а также отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

🔴на онлайн-табло аэропортов вылета;
🔴на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
🔴c помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Безопасность — главный приоритет AZUR air. ❤️

❗Комментарий авиакомпании

AZUR air вынужденно корректирует расписание вылетов в связи с вводившимися ограничениями на использование воздушного пространства в районе аэропорта Внуково, уходом воздушных судов на запасные аэродромы и возникшими ограничениями по рабочему времени экипажей.

С пассажирами вынужденно задержанных рейсов ZF-2503 Москва - Нячанг и ZF-2801 Москва - Паттайя будут работать представители авиакомпании.

Всем пассажирам на время ожидания будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: прохладительные напитки и горячее питание, а при необходимости — размещение в гостиницах.

Все службы авиакомпании прикладывают максимум усилий для скорейшей стабилизации расписания.

Безопасность полетов — наш главный приоритет. ❤️

❗AZUR air вынужденно корректирует расписание полетов

Авиакомпания AZUR air в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Внуково корректирует расписание рейсов.

Просим пассажиров оставаться на связи со своими туроператорами, а также отслеживать актуальное расписание:

🔴на онлайн-табло на сайте аэропорта;
🔴через чат-бот аэропорта в MAX;
🔴в разделе «Статус рейса» на сайте авиакомпании.

На время ожидания всем пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: прохладительные напитки и горячее питание, а при необходимости — размещение в гостиницах.

▶ С пассажирами вынужденно задержанных рейсов будут работать представители авиакомпании. Представительство AZUR air во Внуково расположено возле стоек регистрации 101-102 и отмечено фирменным логотипом.

Все службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. Безопасность полетов — наш главный приоритет. ❤️

AZUR air приступила к проведению аварийно-спасательной подготовки экипажей в собственном учебном центре

⚡ Авиакомпания AZUR air начала проводить аварийно-спасательную подготовку пилотов и бортпроводников на базе собственного Центра подготовки персонала (ЦПП). Новый комплекс аварийно-спасательной подготовки направлен на развитие практических навыков членов экипажей самолетов Boeing 757 и Boeing 767 как в штатных, так и в нештатных ситуациях.
 
▶ На базе центра реализуется программа аварийно-спасательной подготовки «Суша» — ежегодный курс для пилотов и бортпроводников, включающий отработку эвакуации пассажиров на суше и тушение пожаров в различных зонах на борту воздушного судна.
 
❕ Уникальная программа подготовки, которая разработана специалистами AZUR air, предполагает изучение теоретической части в дистанционном формате. Программа утверждена Росавиацией и включена приложение к сертификату АУЦ. Практическая подготовка проходит в формате однодневного курса и включает в себя тренировки на дверях воздушного судна и на эвакуационных трапах. Все элементы обучения сосредоточены в одном месте — учебные классы, двери, трапы и специализированный огневой тренажер расположены рядом, что делает процесс подготовки максимально удобным и эффективным.
 

«Открытие центра аварийно-спасательной подготовки — очередной этап системного развития инфраструктуры авиакомпании и логичный шаг в реализации нашей долгосрочной стратегии в области подготовки персонала. Деятельность собственного ЦПП направлена на дальнейшее повышение уровня безопасности полётов и качества подготовки экипажей»,

— сказал генеральный директор AZUR air Евгений Королев.
 
Собственный центр подготовки персонала действует в AZUR air с 2017 года и проводит подготовку пилотов, бортпроводников, инженерно-технических специалистов, а также других специалистов из числа неавиационного персонала. Наличие ЦПП в контуре авиакомпании обеспечивает высокий уровень безопасности и профессионализма экипажей AZUR air. ❤️

AZUR air обеспечила 13000 часов летной подготовки на полнопилотажном тренажере Boeing 757/767

☄ Авиакомпания AZUR air отмечает три года со дня ввода в эксплуатацию собственного Тренажерного центра. Авиакомпания представила первый и единственный в России полнопилотажный тренажер Boeing 757/767 14 ноября 2022 года. На сегодняшний день Тренажерный центр является ключевым элементом системы подготовки летных экипажей авиакомпании.

❗ За три года работы проведено более 3200 учебных сессий, что составляет свыше 13000 часов летной подготовки. Первоначальную подготовку на тип воздушного судна Boeing 757 прошли четыре пилота, более 80 пилотов успешно завершили программы переподготовки на типы Boeing 757 и Boeing 767.

«Мы гордимся тем, что три года назад запустили уникальный для России проект — полнопилотажный тренажёр Boeing 757/767. За это время он стал неотъемлемой частью нашей системы обучения и подтверждением приверженности AZUR air высоким стандартам безопасности и качества подготовки экипажей»,

— отмечает заместитель генерального директора AZUR air по образовательной деятельности Ирина Соловьева.

📍 Тренажёр установлен на территории Внуковского авиаремонтного завода № 400 и полностью воссоздаёт полёт воздушного судна благодаря высокоточной системе подвижности и визуализации. Он позволяет пилотам отрабатывать навыки управления на всех этапах полёта, а также действия в нештатных ситуациях, обеспечивая высокий уровень безопасности и профессионализма экипажей ❤️

❗ Комментарий по рейсу ZF-2501

AZUR air вынуждена задержать рейс ZF-2501 из Москвы в Нячанг для предоставления резервного воздушного судна. На время ожидания вылета всем пассажирам были предоставлены услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами: размещение в гостинице с предоставлением горячего питания и прохладительных напитков.

Представители авиакомпании начали работу по размещению пассажиров в гостиницах в 07:00 по московскому времени. Часть пассажиров отказались от размещения и предпочли ожидать вылета в здании аэровокзала, им было дополнительно предоставлено горячее питание.

Вылет запланирован на 12:30 по московскому времени, в настоящее время идет подготовка воздушного судна к выполнению рейса.

❗Безопасность полетов - главный приоритет авиакомпании.

🔴 UPD: Рейс ZF-2501 вылетел в Нячанг в 13:03 по московскому времени.

🔥 Рейс ZF-1041 Екатеринбург — Анталья вылетел в аэропорт назначения

Рейс ZF-1041 вылетел из Екатеринбурга в Анталью. Расчётное время прибытия в Анталью — 20:32 по местному времени (совпадает с московским).

➡ На время ожидания вылета с пассажирами работали представители авиакомпании. Им было предоставлено размещение в гостинице, прохладительные напитки и горячее питание в соответствии с федеральными авиационными правилами.

❕Безопасность — ключевой приоритет авиакомпании

⚡Комментарий по рейсу ZF-1041 Екатеринбург - Анталья

Авиакомпания AZUR air вынуждена перенести рейс ZF-1041 по маршруту Екатеринбург- Анталья для проведения дополнительной технической проверки воздушного судна.

С пассажирами работают представители авиакомпании, предоставляются прохладительные напитки и горячее питание в соответствии с федеральными авиационными правилами.

Службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. В настоящий момент идет оценка технического состояния воздушного судна, параллельно ведется работа по размещению пассажиров в гостинице.

▶ О времени вылета из Екатеринбурга в Анталью авиакомпания сообщит дополнительно.

❗Безопасность — ключевой приоритет авиакомпании

⚡ Комментарий по рейсу ZF-837 Екатеринбург — Анталья

Авиакомпания AZUR air вынуждена перенести рейс ZF-837 для использования резервного воздушного судна, которое прибудет в Екатеринбург из Москвы.
Вылет рейса из Екатеринбурга планируется в 02:45 по местному времени. Планируется повторная регистрация пассажиров и багажа.

На время ожидания резервного воздушного судна пассажиры будут размещены в гостинице в соответствии с федеральными авиационными правилами. С пассажирами работают представители авиакомпании.

О вылете рейса из Екатеринбурга авиакомпания сообщит дополнительно.

❗ Безопасность полетов — главный приоритет авиакомпании.

🔴UPD: Рейс прибыл в Анталью 26 сентября в 06:30 по местному времени.

❗Обновленная информация по рейсу ZF-3025 Самара - Анталья

Для выполнения рейса будет задействовано резервное воздушное судно. Расчетное время вылета из Самары - 02:20 по местному времени.

На время ожидания пассажиры размещены в терминале аэропорта Самары, с ними работают представители авиакомпании. Пассажирам предоставляются прохладительные напитки и горячее питание в соответствии с федеральными авиационными правилами.