На сегодняшней онлайн-конференции ТурДома эксперты обсудили последствия рекомендации Минэка не ездить на Ближний Восток и не продавать туда туры.

Статья 14-го закона «Об основах туристской деятельности в РФ» устанавливает право в судебном порядке получить полный возврат средств за туры в страны, признанные небезопасными. Но при этом она не исключает и договорных отношений между туроператором и туристом.

«Сохраняется договорная возможность отложить путешествие, перенести даты поездки, депонировать средства в определенной валюте, пересчитать стоимость», – пояснил основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Подробнее о новых нормах и их трактовках написали на ТурДоме.

@tourdom

Etihad вслед за Emirates отказалась пустить россиян в самолет и объяснила, что берет на борт только граждан и резидентов ОАЭ. По словам туристов, они должны были вылететь рейсом Etihad Бангкок — Абу-Даби, откуда планировали отправиться дальше в Москву. Перед посадкой все прошли онлайн-регистрацию и получили СМС с просьбой прибыть в аэропорт как можно раньше. Однако уже на месте сотрудники перевозчика сообщили, что полететь они не смогут.

Ранее такая же история произошла с российскими туристами, которых не пустили на рейс Emirates из Мале. Авиакомпания объяснила это ограничениями транзита через аэропорт Дубая, но с 5 марта пообещала перевозить пассажиров независимо от гражданства и резидентства. Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom

S7 выполнит вывозной рейс из Дубая в Москву 6 марта

Авиакомпания S7 Airlines продолжает выполнять рейсы из ОАЭ для вывоза пассажиров.

6 марта запланирован следующий рейс:

🔴 S7 3774 Дубай (DWC) — Москва (Домодедово)
Вылет: 22:20 по местному времени

❗️Рейс будет выполнен из аэропорта Аль-Мактум (DWC).

Полет пройдет по согласованному маршруту с технической посадкой в Анталье для дозаправки. Рейс будет выполняться на самолете Airbus A321.

❗️Важно: для включения в список пассажиров необходимо подтвердить готовность к вылету по телефонному звонку сотрудника авиакомпании. Пассажирам рекомендуется быть на связи и ориентироваться на персональные уведомления.

Авиакомпания также работает над получением разрешений на дополнительные вывозные рейсы.

@atorus

Первый плановый рейс в Сочи отправлен из ОАЭ (а/п Рас-эль-Хайма) в 19:36

Рейс U6-7120 следует по маршруту с промежуточной посадкой в Шарм-эль-Шейхе (Египет). Время в пути составит 8 часов.

Планируем совершить посадку в Сочи в 02:35.

На борту находится 209 пассажиров.

⚠️Вниманию россиян, находящихся сейчас в странах Ближнего Востока

Российские авиакомпании при поддержке Минтранса России и Росавиации со 2 марта продолжают выполнять рейсы из аэропортов ОАЭ, организацией гуманитарных и эвакуационных рейсов не занимаются.

На каждый из согласованных с зарубежными авиавластями рейсов перевозчики делают перебронирование в соответствии с ранее купленными билетами.

Просьба пассажирам быть на связи по всем указанным в бронировании контактам (авиакомпании могут звонить, чтобы сообщить детали вылета и получить ваше подтверждение), проверять электронную почту, следить за сообщениями на официальных сайтах/группах в соцсетях авиакомпаний. Если есть билет (не важно куплен на сайте перевозчика, у агрегатора или через туроператора), то авиакомпания видит пассажира и предоставляет всю информацию.

☎️Основные контакты российских и зарубежных авиакомпаний для связи с пассажирами.

#авиа

🦅Минтранс в MAX

🇦🇪 Из аэропортов Дубая (DXB и DWC) сегодня вылетело 13 самолётов в Москву и ещё 7 запланировано.

На 6 марта пока в расписании значится 16 рейсов в Москву.

✈️ @ranarod