❗️Авиасообщение со странами Ближнего Востока: главное

Российские и зарубежные авиакомпании при поддержке Минтранса России и подведомственной ему Росавиации продолжают корректировать расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.
 
По данным на утро 1 марта отменено 62 рейса между Россией и ближневосточными странами. Российские авиакомпании отменили 38 рейсов, иностранные — 31 рейс. Большинство отмененных (более 75%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно.
 
▶️Перевозчики работают с пассажирами, чтобы минимизировать их неудобства, насколько это возможно, в условиях, когда ограничена работа ряда ближневосточных аэропортов, количество гостиничных номеров лимитировано.
 
▶️По информации, полученной от большинства российских и иностранных авиакомпаний, пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах или направлены по домам. Обстановка в российских аэропортах спокойная, скоплений пассажиров нет. За более чем 4000 билетов средства возвращены клиентам. Контакт-центры продолжают работу с заявками пассажиров.  
 
▶️Специалисты Минтранса и Росавиации мониторят ситуацию с соблюдением прав пассажиров. Система взаимодействия выстроена еще в предыдущие пики напряженности на Ближнем Востоке. Есть коммуникационные каналы для оперативного взаимодействия, обмена данными.
 
Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Продолжим информировать пассажиров об изменениях.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
👍 7👎 3
6.6K (0.2%)

Похожие посты

От ANEX нам пришло разъяснение: «Для вылетов до 8 марта на блоках Fly Dubai включительно, доступные варианты: перенос поездки на другие даты, перебронирование на другое направление по цене с сайта или аннуляция без удержания ФПР. Для вылетов с 9 марта информация будет обновляться по мере поступления подтверждений от авиакомпаний и профильных органов. Просим следить за сообщениями на нашем сайте». Также F&S закладывает период аннуляции без штрафов вплоть до 8 марта. А дальше — по ситуации.

Все новости в MAX.
11
2.6K (0.4%)
Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием воздушного пространства в ряде регионов рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (по времени ОАЭ) понедельника, 2 марта.

Рейсы в Ливан, Иорданию, Сирию и Ирак приостановлены до 3 марта.

• Пассажиры с рейсами, запланированными в течение ближайших 24 часов, будут напрямую уведомлены по электронной почте и SMS о возможных альтернативных вариантах.

• Пассажирам, оформившим бронирование через туристические агентства, рекомендуется связаться со своими агентами напрямую.

• Пассажирам рекомендуется проверить и при необходимости обновить свои контактные данные в разделе «Управление бронированием» на нашем сайте, чтобы получать актуальные уведомления.

Мы просим всех пассажиров проверять статус рейса на нашем сайте.

Наша команда продолжает внимательно следить за развитием ситуации. Безопасность наших пассажиров и экипажа остаётся нашим главным приоритетом.
🙏 64🕊 8👍 7💔 7 3 2
2.7K (3.4%)
Авиакомпании Etihad и Emirates возобновят рейсы не раньше 2 марта. Etihad отложила все полеты из Абу-Даби и обратно минимум до 02:00 понедельника, Emirates – до 15:00 по местному времени на дубайском направлении.

Для клиентов с бронированием на ближайшие 72 часа Emirates предложила два варианта: купить билеты на альтернативный рейс в течение 20 дней с даты запланированной поездки или вернуть деньги. Пассажиры Etihad могут также оформить возврат или новые билеты с датой вылета не позднее 15 марта.

Подробности написали на ТурДоме.

@tourdom
13😐 5🤷‍♀ 3🔥 1
8.1K (0.3%)
✈️❗️ «Победа» вслед за «Аэрофлотом» отменила все рейсы в/из Дубая до 12:30 3 марта по местному времени.

🗯 Клиенты отменённых рейсов могут переоформить билеты на другие даты с учётом наличия свободных мест или оформить вынужденный возврат. Информирование клиентов осуществляется по контактам, указанным в бронировании.


У «Победы» работает сервис вынужденного возврата: по этой ссылке можно самостоятельно вернуть деньги за отменённый или задержанный рейс, в том числе по невозвратным тарифам.

🔜 Обновляемый пост со списком компаний отменами рейсов — вот здесь.

🔜 Контакты авиакомпаний, выполняющих рейсы из России на Ближний Восток — этом посте.

🔜 Контакты и рекомендации российских дипмиссий в ближневосточном — по этой ссылке.
7👍 3🌚 2😁 1
8.2K (0.2%)
Редактор Vogue добровольно понизила класс на American Airlines из-за плохого обслуживания

Бывшая редактор Vogue Габриэлла Карефа-Джонсон поделилась в соцсетях неприятным опытом полёта на American Airlines. На рейсе в Милан она добровольно перешла из первого класса в бизнес-класс из-за неадекватного обслуживания со стороны бортпроводника.

По словам Карефа-Джонсон, стюард проявлял микроагрессию с момента её посадки в самолёт. Она отметила, что была единственной молодой чёрной женщиной в первом классе, что, возможно, повлияло на качество обслуживания.

История привлекла внимание авиационного сообщества и вновь подняла вопрос о стандартах обслуживания в премиум-классах американских авиакомпаний. Инцидент демонстрирует, что даже высокий статус пассажира не гарантирует достойное отношение экипажа.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
7