❗️После сессии АТАГ про самостоятельный туризм на MITT у меня осталось ощущение, что разговор про ОТА в индустрии до сих пор ведётся в странной логике. У отельеров он часто сводится к одному вопросу — комиссии. Но если убрать эмоции и посмотреть на механику рынка, становится видно: агрегаторы закрывают несколько задач, которые одному отелю решить почти невозможно.

🔴Первая — привлечение нового гостя. Постоянный путешественник может вернуться напрямую: вспомнил отель, зашёл на сайт, воспользовался программой лояльности. А вот новичок почти всегда начинает поиск с витрины. Евгений Абрамзон из ЯП точно сформулировал: ОТА — это дополнительное медийное присутствие объекта. Место, где отель вообще появляется в поле зрения человека.

🔴Вторая — доступ к аудиториям. Крупные экосистемы знают о поведении пользователей гораздо больше, чем отдельный объект. Они умеют приводить деловых гостей, премиальную аудиторию или массовый поток. Владислава Сакина из Авито Путешествий на сессии привела показательное (мне очень понравилось) сравнение: размещение небольшого объекта на крупной площадке — это как поставить домик из карельской деревни прямо на Красную площадь с её трафиком. Для отеля это маркетинговый инструмент масштаба, который самостоятельно построить практически невозможно.

🔴Третья — доверие. Когда человек едет в незнакомый город или выбирает новый объект, главный вопрос простой: «А там действительно всё так, как написано?» Отзывы, пользовательский контент, поддержка и страховки бронирований — это инфраструктура доверия, которую площадки выстраивают годами. В 2025 году ЯП направили около 170 млн рублей из своих средств в решение нештатных ситуаций пользователей, если тем была нужна помощь с переселением или возвратом.

🔴Есть и технологический фактор. Площадки активно внедряют ИИ — вполне возможно, что через несколько лет старт путешествия изменится: вместо поисковика люди будут просто спрашивать ИИ, куда поехать. В такой реальности вопрос видимости объекта станет ещё важнее.

Но важно не впадать в другую крайность. ОТА — не спасение и не главный канал продаж. Это витрина и инструмент привлечения. Экономика отеля всё равно строится на повторных визитах, прямых бронированиях и собственном бренде.

Коллеги, вопрос сегодня звучит не «нужны ли отелю агрегаторы»? Вопрос в другом: как использовать их так, чтобы они приводили нового гостя, а не превращались в единственный канал продаж. Это, пожалуй, главный управленческий навык для отельера ближайших лет.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Если вдруг вы еще не забронировали отель на сакуру на март, но тут подгон от Яндекс.Путешествий - скидка в 20% (максимум 50 тыщ скинут) по промокоду:

TP-MARCH2026

Участвуют проживания только в марте, к сожалению. Но вот можно перепроверить свои брони, вдруг тут щас дешевле будет.

Ах да, действует только сегодня 👍

Думали, жить в Париже – это квартира с лепниной на потолке, камином, видом на башню и потолками 4 метра?

А я так реально думала, когда еще собирала документы для поступления в магистратуру. В то время в Париже уже жила моя богатая одногруппница, и я фантазировала, что буду жить как она.

К сожалению, нет. Первые полгода я жила в квартире на 6 этаже площадью 8м² без окна и туалета! Сняла ее будучи в Москве, а когда приехала на место и ахнула от отсутствия окна, риэлтор (из фирмы «Quartier Latin» 👎) развел руками: «В анонсе не было указано окно»! Стоило это чудо 550€. Потом была квартира уже 16м² (хоромы!) и даже с окном! Но уже за 840€.

На фото реальные квартиры в Париже. От 7м² до 12м² и ценой от 500 до 900€. Зато удобно: из душа сразу под одеяло ныряешь! Кстати, во Франции запрещено сдавать жилье меньше 9м², но вы думаете, кто-то следит? #веселыепарижскиебудни

Отправьте тому, с кем полакомились бы тут.

Власти Катара больше не будут оплачивать проживание в отелях иностранным туристам, задержавшимся в стране из-за ситуации на Ближнем Востоке. После полудня 15 марта гости должны освободить номера либо продлить их за собственный счет. Об этом сообщает посольство РФ в Катаре.

@tourdom