⚡️ Что делать при задержке рейса: памятка @dearpassengers x @ranarod x @frequentflyers

По подсчётам АТОР, ограничения в аэропортах Центральной России коснулись как минимум 350 рейсов и повлияли на планы не менее 60 тысяч пассажиров. Собрали очевидные, но действенные советы, о которых легко забыть в стрессовой ситуации.


🔜 Когда всё наладится?

Нет шансов, что все улетевшие на запасные аэродромы борты просто вернутся «в родную гавань» — задержки спровоцируют следующие по принципу домино. К этому нужно быть готовыми и проверять свои вылеты, даже если их, на первый взгляд, сбои в расписании пока не коснулись, пишет АТОР.


🔜 Что делать с рейсом?

Если известно, что ваш рейс уже отменён — остаётся сидеть дома и пытаться выяснить детали у авиакомпании.

Если рейс задерживается, нужно узнать новое время вылета. Во многих аэропортах из-за задержек большие скопления людей, поэтому ехать туда раньше времени точно не стоит. Обновления публикуются на табло аэропортов или на сайтах авиакомпаний 🔜 изучить уведомления для пассажиров можно по ссылкам в нашей памятке.

Можно заранее предсказать отмену или задержку рейса — например, если вы летите из небазового аэропорта разворотным рейсом, а рейс в ваш город задержали или отменили, соответственно, и из вашего города он тоже будет отменён или задержан, рассказал @dearpassengers Илья Шатилин из @frequentflyers.

Иначе говоря, если вы в Саратове ждёте рейс в Москву, а самолёт, на котором вы должны лететь, ещё не вылетел из столицы — значит и ваш рейс задержится.


🔜 Что делать с отелем?

Если длительная задержка настигла вас в родном городе, то проще поехать домой, чем ждать гостиницу, которую предоставит авиакомпания, если вообще предоставит. Если в другом городе, а «мест нет» — селитесь сами в любую гостиницу, сохраняйте все документы — авиакомпания потом компенсирует затраты, в 99% случаев даже без суда.

Если вы сели на запасном аэродроме, на frequentflyers.ru обновили большой материал о том, что происходит в этом случае и какие есть варианты.

@dearpassengers x @ranarod x @frequentflyers
👍 21👎 2😁 2
14.1K (0.2%)