American Airlines отказывается от калибраторов, чтобы ускорить посадку
Одна из крупнейших авиакомпаний США и всего мира, American Airlines, со вчерашнего дня отказалась от калибраторов для ручной клади на гейтах. Теперь контролировать ручную кладь будут непосредственно сотрудники, то есть, агенты по посадке. Их задача – просто визуально отслеживать габариты ручной клади и отправлять в багажное отделение вещи, которые явно значительно превышают разрешённые размеры.
Незначительные же отклонения от разрешённых габаритов будут трактоваться в пользу пассажира. Калибраторы останутся только в зоне регистрации, чтобы пассажир мог проверить габариты своей ручной клади на соответствие правилам авиакомпании. Сами правила при этом не изменились. И, например, поясные сумки агенты на посадке должны мысленно суммировать с другими вещами при пассажире, они не считаются частью одежды.
Откуда взялась такая вольница? А как же орднунг? Он же мус зайн! Дело в том, что авиакомпания провела внутренние исследования и подсчитала, что обязательная проверка всей ручной клади при помощи калибратора сильно тормозит процесс посадки и увеличивает время оборота воздушных судов. А отказ от неё с переносом контроля в зону регистрации позволит значительно сократить количество сорванных стыковок, которые для авиакомпании являются гораздо более дорогой в решении проблемой, чем копеечная выручка от тех, у кого крышка калибратора закрывается неплотно. Хотя стоит отметить, что у AA калибраторы в принципе были довольно либеральными и больше похожими на шаблон-ростомер.
В смысле, пока у тебя пассажир пляшет вокруг калибратора, пытаясь запихать в него почти помещающуюся ручную кладь, самолёт вылетает позже, чем мог бы, часть пассажиров не успевает на короткую стыковку и возникает необходимость их перебронировать на следующий рейс, а также в ряде случаев кормить, поить и укладывать спать. И это выходит дороже. Насколько сократится число потерянных стыковок, авиакомпания не раскрывает, да и реальные показатели можно будет увидеть спустя хотя бы год.
Также сокращаются имиджевые потери: в эпоху соцсетей калибраторные бои быстро становятся достоянием общественности. Проблема чаще всего заключается в том, что калибраторы и чемоданы делаются строго под габариты. Однако заполненный чемодан может быть чуть толще и поэтому не влезать в шайтан-капкан, кроме того, у него ещё есть колёса, которые чаще всего выступают за габариты и могут стать помехой.
https://www.frequentflyers.ru/2025/10/07/aa_sizers/
@frequentflyers
Одна из крупнейших авиакомпаний США и всего мира, American Airlines, со вчерашнего дня отказалась от калибраторов для ручной клади на гейтах. Теперь контролировать ручную кладь будут непосредственно сотрудники, то есть, агенты по посадке. Их задача – просто визуально отслеживать габариты ручной клади и отправлять в багажное отделение вещи, которые явно значительно превышают разрешённые размеры.
Незначительные же отклонения от разрешённых габаритов будут трактоваться в пользу пассажира. Калибраторы останутся только в зоне регистрации, чтобы пассажир мог проверить габариты своей ручной клади на соответствие правилам авиакомпании. Сами правила при этом не изменились. И, например, поясные сумки агенты на посадке должны мысленно суммировать с другими вещами при пассажире, они не считаются частью одежды.
Откуда взялась такая вольница? А как же орднунг? Он же мус зайн! Дело в том, что авиакомпания провела внутренние исследования и подсчитала, что обязательная проверка всей ручной клади при помощи калибратора сильно тормозит процесс посадки и увеличивает время оборота воздушных судов. А отказ от неё с переносом контроля в зону регистрации позволит значительно сократить количество сорванных стыковок, которые для авиакомпании являются гораздо более дорогой в решении проблемой, чем копеечная выручка от тех, у кого крышка калибратора закрывается неплотно. Хотя стоит отметить, что у AA калибраторы в принципе были довольно либеральными и больше похожими на шаблон-ростомер.
В смысле, пока у тебя пассажир пляшет вокруг калибратора, пытаясь запихать в него почти помещающуюся ручную кладь, самолёт вылетает позже, чем мог бы, часть пассажиров не успевает на короткую стыковку и возникает необходимость их перебронировать на следующий рейс, а также в ряде случаев кормить, поить и укладывать спать. И это выходит дороже. Насколько сократится число потерянных стыковок, авиакомпания не раскрывает, да и реальные показатели можно будет увидеть спустя хотя бы год.
Также сокращаются имиджевые потери: в эпоху соцсетей калибраторные бои быстро становятся достоянием общественности. Проблема чаще всего заключается в том, что калибраторы и чемоданы делаются строго под габариты. Однако заполненный чемодан может быть чуть толще и поэтому не влезать в шайтан-капкан, кроме того, у него ещё есть колёса, которые чаще всего выступают за габариты и могут стать помехой.
https://www.frequentflyers.ru/2025/10/07/aa_sizers/
@frequentflyers
👍 75❤ 22🔥 14👎 1
8.8K (1.3%)