Стюардесса Aer Lingus уволена за вымогательство посадочного талона у пассажира

В апреле 2024 года на рейсе Aer Lingus из Марселя в Дублин произошел скандальный инцидент. Стюардесса отказала пассажиру в доступе к туалету во время заправки топлива, а затем использовала это как средство давления. Она потребовала в качестве условия для разрешения посещения туалета его посадочный талон — по сути, вымогательство. Пассажир был в слезах, когда ему наконец разрешили воспользоваться туалетом. Конфликт продолжился и после приземления самолета. Авиакомпания Aer Lingus расценила поведение сотрудницы как серьезное нарушение профессиональных стандартов и уволила стюардессу. Теперь авиакомпания оказалась в центре судебного разбирательства по этому инциденту. История демонстрирует, как некорректное поведение членов экипажа может привести к серьезным последствиям для карьеры и репутации авиакомпании.

Gary Leff | View from the Wing

Поворот судьбы: Thai Airways сообщила о рекордной прибыли в 30,9 млрд батов за 2025 год

Thai Airways достигла впечатляющего финансового результата, сообщив о рекордной прибыли в размере 30,9 млрд батов за финансовый год 2025. Это знаменует значительный поворот в судьбе авиакомпании, которая преодолела сложный период в своей истории. Новость свидетельствует о восстановлении и укреплении финансового положения тайской авиакомпании на рынке авиаперевозок.

Sebastian Powell | Original

Информация о работе аэропорта в условиях ограничений

✈️В настоящий момент усилены справочно-информационная служба, колл-центр аэропорта: 88003011991. Выставлены кулеры с питьевой водой. Расставлены дополнительные места для сидения.

✈️Температурный и санитарный режимы в терминале аэропорта в установленных нормативах.
Организован клининг, контроль и интенсивность э же уборки мест размещения пассажиров.

❗️ В связи с временными ограничениями на полеты экипажами 11 рейсов были  приняты решения об уходе на запасные аэродромы: Владикавказ, в Минеральные Воды, Грозный, Махачкалу, Астрахань. Информацию по статусу рейсов рекомендуем уточнять у авиаперевозчиков.

✈️Как только ограничения будут сняты, воздушные суда вернутся в Сочи, где мы их обслужим согласно очередности и отправим по городам назначения.

✈️Обращаем внимание, что актуальную информацию по вылетам авиакомпании первоначально направляют своим пассажирам по контактам, указанным в бронировании.

❤️Благодарим за понимание и терпение!

И все же есть способ улететь из зоны конфликта. Как утверждает Артур Мурадян, глава «Спейс тревел», сделать это можно «только через Оман на джете за 140,000€». Спейс отправил уже два таких борта. Высокая цена обусловлена длинным крюком облета, обычно она в полтора раза ниже.

Все новости в MAX.

Сообщение авиакомпании

В связи с закрытием воздушного пространства в ряде регионов рейсы Air Arabia в/из ОАЭ временно приостановлены до 15:00 (по времени ОАЭ) понедельника, 2 марта.

Рейсы в Ливан, Иорданию, Сирию и Ирак приостановлены до 3 марта.

• Пассажиры с рейсами, запланированными в течение ближайших 24 часов, будут напрямую уведомлены по электронной почте и SMS о возможных альтернативных вариантах.

• Пассажирам, оформившим бронирование через туристические агентства, рекомендуется связаться со своими агентами напрямую.

• Пассажирам рекомендуется проверить и при необходимости обновить свои контактные данные в разделе «Управление бронированием» на нашем сайте, чтобы получать актуальные уведомления.

Мы просим всех пассажиров проверять статус рейса на нашем сайте.

Наша команда продолжает внимательно следить за развитием ситуации. Безопасность наших пассажиров и экипажа остаётся нашим главным приоритетом.

Редактор Vogue добровольно понизила класс на American Airlines из-за плохого обслуживания

Бывшая редактор Vogue Габриэлла Карефа-Джонсон поделилась неприятным опытом полёта на American Airlines. На рейсе в Милан она добровольно перешла из первого класса в бизнес-класс из-за неадекватного обслуживания со стороны бортпроводника.

По словам Карефа-Джонсон, стюард проявлял микроагрессию с момента её посадки. Она отметила, что была единственной молодой чёрной женщиной в первом классе, что, возможно, повлияло на качество сервиса. Вместо того чтобы терпеть дальнейшее неуважительное отношение, она решила самостоятельно спуститься в бизнес-класс.

Этот случай привлёк внимание travel-сообщества и вновь поднял вопрос о стандартах обслуживания в авиакомпаниях, особенно в премиум-кабинах. История Карефа-Джонсон стала ещё одним примером того, как даже высокий класс обслуживания не гарантирует качественный опыт полёта, если персонал не соответствует профессиональным стандартам.

Ben Schlappig | One Mile at a Time | René | Eye of the Flyer