⚠️ Туроператоры РФ расселили большинство туристов, «застрявших» на Ближнем Востоке

Массовая отмена рейсов на Ближнем Востоке затронула тысячи туристов, однако паники удалось избежать. По данным участников рынка, подавляющее большинство клиентов российских туроператоров размещены в отелях и обеспечены питанием.

По информации Минтранса РФ, на утро 1 марта отменён 61 рейс между Россией и странами региона: 38 рейсов российских авиакомпаний и 23 — иностранных. Более 75% отмен приходится на рейсы в/из ОАЭ.

Ранее сообщалось, что в ОАЭ может находиться около 50 тыс. туристов из РФ, из них порядка 20 тыс. — с вылетами в ближайшие дни.

📌 Что происходит с размещением

Крупные туроператоры подтверждают: практически все их клиенты, столкнувшиеся с отменой рейсов, расселены.

🟦 В ряде случаев проживание оплачивают туроператоры или авиакомпании.
🟦 Некоторые отели идут навстречу и продлевают размещение бесплатно.
🟦 Туристы с пакетными турами находятся на связи с принимающими компаниями и гидами.

По данным компаний, туристам организуют не только проживание, но и питание.

При этом участники рынка отмечают, что наиболее оперативно на заявления о покрытии расходов реагируют власти Рас-эль-Хаймы и Абу-Даби.

В Дубае пока о компенсациях не сообщают, и туроператоры занимаются этим вопросом самостоятельно. При этом в комментариях в Telegram-канале АТОР туристы сообщают, что продление проживания в отелях нередко обходится дороже, чем изначально оплаченные ночи по туру или бронированию.

✈️ О вылетах

По информации участников рынка, до 3 марта аэропорты могут оставаться закрытыми. Туристам направлены уведомления с просьбой не выезжать в аэропорты до официального подтверждения от авиакомпаний.

Ведётся работа по возможной организации вывозных рейсов, однако пока воздушное пространство остаётся закрытым.

🏙 Ситуация в ОАЭ

Жёстких ограничений на передвижение формально нет, однако инфраструктура реагирует:

— закрыты пляжи в Дубае
— не работают парки развлечений
— часть торговых центров функционирует ограниченно
— движение на дорогах заметно снижено

Туристам рекомендовано оставаться в помещениях, соблюдать меры предосторожности и ориентироваться только на официальную информацию.

По оценке туроператоров, туристы находятся в безопасности, ситуация с размещением контролируется.

АТОР ВКонтакте | Дзен

🇴🇲⚡️ Oman Air отменяет все рейсы в страны Персидского залива и в Москву в ближайшие дни, остальные рейсы будут выполняться по расписанию.

🗯 В связи с продолжающимся закрытием воздушного пространства в регионе отменяются рейсы в/из Аммана (AMM), Дубая (DXB), Бахрейна (BAH), Дохи (DOH), Даммама (DMM) и Кувейта (KWI), которые должны были вылететь сегодня, в воскресенье, 1 марта, и завтра, в понедельник, 2 марта.

Рейсы в/из Москвы, которые должны были вылететь сегодня, в воскресенье, 1 марта, также отменены.

Все остальные рейсы выполняются по расписанию, однако возможны некоторые задержки.

🔜 Маскат остаётся ближайшим к Дубаю работающим аэропортом. При острой необходимости на рейсах Oman Air можно покинуть регион, вылетев в Азию или Европу.

✈️ @ranarod

из Москвы в ЮАР 🇿🇦 за 46 500 р. RT (март-апрель)
Ethiopian, пересадки в Аддис-Абебе - https://smkt.us/ohpl-
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/jnb/rt

Авиакомпании Etihad и Emirates возобновят рейсы не раньше 2 марта. Etihad отложила все полеты из Абу-Даби и обратно минимум до 02:00 понедельника, Emirates – до 15:00 по местному времени на дубайском направлении.

Для клиентов с бронированием на ближайшие 72 часа Emirates предложила два варианта: купить билеты на альтернативный рейс в течение 20 дней с даты запланированной поездки или вернуть деньги. Пассажиры Etihad могут также оформить возврат или новые билеты с датой вылета не позднее 15 марта.

Подробности написали на ТурДоме.

@tourdom

❕ Сообщение авиакомпании по рейсам в/из ОАЭ

В связи с продлением временных ограничений на использование воздушного пространства ОАЭ до 12:30 3 марта (время местное) или 11:30 (московского времени) Победа вынужденно отменяет рейсы в/из Дубая и Абу-Даби до снятия ограничений

Клиенты отменённых рейсов могут переоформить билеты на другие даты с учётом наличия свободных мест или оформить вынужденный возврат. Информирование клиентов осуществляется по контактам, указанным в бронировании.

🔵Сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам.

Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь.

В случае, если ограничения будут сняты до указанного времени, Победа незамедлительно приступит к выполнению рейсов.

📱Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

Стюардесса Aer Lingus уволена за вымогательство посадочного талона у пассажира

В апреле 2024 года на рейсе Aer Lingus из Марселя в Дублин произошел скандальный инцидент. Стюардесса отказала пассажиру в доступе к туалету во время заправки топлива, а затем использовала это как средство давления. Она потребовала в качестве условия для разрешения посещения туалета его посадочный талон — по сути, вымогательство. Пассажир был в слезах, когда ему наконец разрешили воспользоваться туалетом. Конфликт продолжился и после приземления самолета. Авиакомпания Aer Lingus расценила поведение сотрудницы как серьезное нарушение профессиональных стандартов и уволила стюардессу. Теперь авиакомпания оказалась в центре судебного разбирательства по этому инциденту. История демонстрирует, как некорректное поведение членов экипажа может привести к серьезным последствиям для карьеры и репутации авиакомпании.

Gary Leff | View from the Wing