Портят ли программы лояльности люксовые отели? Разбор критики

Издание Air Mail опубликовало статью, критикующую программы накопления миль и баллов в люксовых отелях, утверждая, что гости, использующие бонусы, — это «фрилоадеры», портящие премиум-опыт. Бен Шлаппиг из One Mile at a Time резко возражает против такой позиции, называя её претенциозной и неправильной.

По мнению Шлаппига, критика не имеет оснований. Гости, использующие баллы и мили, зарабатывают их честно — через кредитные карты отелей, бронирования или прямые покупки. Это не халява, а вполне легальный способ получить скидку или бесплатное проживание. Сами отели активно продвигают свои программы лояльности и получают выгоду от них.

Шлаппиг подчёркивает, что люксовые отели заинтересованы в программах лояльности, так как они привлекают постоянных клиентов и генерируют дополнительный доход. Гость, пришедший с бонусами, — это всё ещё платящий клиент, который может потратиться на услуги, еду и напитки.

Вывод: критика программ лояльности выглядит как попытка элитизма, а не обоснованная позиция. Программы лояльности — это нормальная часть современного бизнеса гостеприимства.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Акция IHG One Rewards: двойные баллы «Специально для вас» с 31 марта по 19 мая 2026

IHG запустила персональную акцию «Just For You» для избранных участников программы IHG One Rewards. Участники смогут получать двойные баллы со второго проживания в отелях сети в период с 31 марта по 19 мая 2026 года. Это отличная возможность накопить баллы перед летним сезоном путешествий. Джон Оллила рассказывает о деталях этого ограниченного предложения, которое доступно не всем членам программы.

John Ollila | Original

Новости Вегаса: закрытие покер-рума, маркетинговый трюк Fontainebleau и другие события

Вегас продолжает удивлять туристов и игроков новостями. Resorts World закрывает свой покер-рум, что еще раз подтверждает сложную ситуацию в индустрии. Fontainebleau попал в центр внимания благодаря вирусному TikTok о якобы выигрыше в 3 миллиона долларов, но это оказалось всего лишь маркетинговым трюком казино.

В другом скандале осужденный преступник, баллотирующийся в Конгресс, получил пожизненный бан от всех казино сети MGM. Это решение вызвало обсуждение в сообществе путешественников и азартных игроков.

Также произошли кадровые изменения: знаменитый шеф-повар Гай Фиери уходит из ресторана в казино Rio. Канал отдает дань уважения Джей Пи Павлоку, известному блогеру и инфлюэнсеру в сфере путешествий и миль.

Для канадских путешественников есть новости о развитии туристической инфраструктуры в Канаде, которые будут интересны поклонникам накопления миль и бонусов.

Shawn Coomer | Miles To Memories

MGM Collection и Marriott Bonvoy запустили новые пакеты 'Best of Both Worlds' с использованием миль

Marriott Bonvoy и MGM Collection представили инновационный способ использования накопленных миль. Новая программа 'Best of Both Worlds' Marriott Bonvoy Moments позволяет членам делать ставки на куратированные двухчастные пакеты впечатлений. Это предложение выходит за рамки обычного проживания в отеле, предоставляя участникам возможность комбинировать различные услуги и развлечения. Такой формат дает большую гибкость в использовании накопленных баллов и открывает новые возможности для получения максимальной ценности от программы лояльности Marriott Bonvoy.

Juan Ruiz | Original

Чунцин — все посты

Про отели и жильё
🔘 Апартаменты с лучшим видом на город и шоу дронов

Про еду
🔘 Хотпот — главное блюдо Чунцина
🔘 Где пробовать местную лапшу
🔘 Где поесть вкусные суши

Про развлечения
🔘 Тот самый сияющий квартал на набережной
🔘 Где смотреть современное искусство
🔘 Станция метро, где поезд въезжает в дом — Liziba
🔘 Торговый центр с внутренним садом и водопадом
🔘 Куйсинлоу — площадь одновременно на 2 и на 22 этаже

Наверняка вы ждали новость, что во Владивостоке откроют консульство Мьянмы

Прямые рейсы между Мьянмой и Россией отменены до осени (будут летать из Новосибирска), также в планах рейсы из Москвы

Ждем рейсы?