С интересом посмотрел отчётные видео больших боссов Яндекс Путешествий — Евгений Абрамзон и Анна Очеретько подробно рассказали, что сервис сделал за год для отельеров.

Главная цифра: за год запустили десять инструментов, которые напрямую влияют на продажи. Внутри команды сейчас около 80% сотрудников так или иначе работают над продуктами для средств размещения — редкий случай, когда агрегатор открыто говорит, что ставка сделана на партнёров, а не только на клиентов.

Отдельный блок — интеграция с Академ Онлайном. И Евгений, и Анна подчёркивают, что она идёт быстрее и лучше, чем предполагали. Параллельно сервис пытается быть полезным не только через функционал: вспомнили и программу поддержки отелей после волны отмен из-за разлива мазута, и образовательный проект с РЭУ Плеханова по маркетингу в гостеприимстве. Похоже, работа с кадрами — долгий фокус, а не разовая акция.

В этом году команда Яндекс Путешествий впервые провела опрос отельеров о качестве сервиса — и уже готовит обновления по мотивам обратной связи. Из ближайших — решение для визуального и текстового контента. Судя по формулировкам, речь идёт о том, чтобы наконец закрыть вечную боль с самостоятельным наполнением карточек.

После просмотра остаётся ощущение, что команда действительно стремится выстроить диалог с рынком, а не просто перечислить релизы. Анна честно сказала, что «есть над чем работать» — пожалуй, самое здравое признание от агрегатора, которое я слышал в этом году. Посмотрим, как эти тезисы приземлятся в операционку в 2026-м.

🛎 Ночной портье