💥 По мотивам недавних клиентских путешествий, хочу поделиться с вами еще одним аргументом в пользу того, чтобы совершать через меня любые бронирования.

☔️ Часто удаётся подстраховать клиентов, отменив или по крайней мере сделав перенос предоплатного и неотменяемого бронирования. Случаются ведь природные катаклизмы, встающие на пути. Да или просто внезапные изменения планов. (Хотя я всегда рекомендую бронировать гибкие тарифы.) И вот в таких случаях, мне удаётся уговорить многие отели проявить гибкость и пойти навстречу клиенту.

💪 А почему удаётся? Да очень просто. Одно дело, когда с просьбой обращается "автономный" гость. И совсем другое дело, когда обращается агент, который регулярно поставляет клиентов данному отелю. [Ну, в качестве дисклеймера: гарантировать успех я, конечно, не могу.]

Заодно есть повод напомнить новичкам анала и о других аргументах (помимо монетарного) перевести на меня любые отельные бронирования:
🎉 При бронях через агента, отели часто выкатывают бенефиты, которые не дают при самостоятельных бронях
💰 У меня действует price drop tracker, то есть вы всегда будете уверены, что получаете самую низкую цену.

📲 Запросы делайте, как всегда, в личных сообщениях: @holacariverga

#vergagent
11🔥 7🙏 4🐳 1👍 1👏 1
895 (2.8%)

Похожие посты

Всю жизнь считал Genius букинга банальной маркетинговой уловкой.

Посудите сами: сделать 15 бронирований за 2 года это достаточно просто, если хотя бы сколько то передвигаться в своих путешествиях, а не сидеть в одном отеле. Чего уж и говорить о втором уровене, который уже даёт "скидки" и получается всего за 5 бронирований? Его я набил еще когда сервис работал в России, а сам я был студентом без денег, который катался куда-то исключительно за счет редких халтурок. А уж как просто получить статус, когда ты едешь в бедную страну, где можно каждый день переселяться в новый хотел за условные 200 рублей, при этом в нем не обязательно даже жить. В общем, я не верил в том, что такая программа лояльности может приносить хоть какую-то пользу. Раз ее слишком легко заабузить, и она не имеет срока годности, то и бенефиты должна приносить соответствующие.
🍾 1
45 (2.2%)
Действительно ли работают напоминающие письма по электронной почте?

Брайан Коэн рассказывает о малоэффективности напоминающих писем от отелей. Когда путешественник посещает сайт отеля, но не завершает бронирование, он получает письма от IHG One Rewards, Hilton Honors и других сетей с предложением закончить заказ. Автор признает, что такие письма основаны на персонализированном маркетинге и анализе поведения пользователя, но считает их раздражающими и неэффективными. Брайан Коэн никогда не был убежден такими письмами забронировать номер и не верит, что они работают на него. Однако отели продолжают их отправлять, что говорит об их эффективности для большинства клиентов. Автор также критикует всплывающие окна поисковика Room Key как еще один раздражающий маркетинговый инструмент.

The Gate with Brian Cohen | Original
10
Истекают ли мили Avis? Что нужно знать о жесткой политике истечения Avis Preferred

Avis Preferred имеет одну из самых строгих политик истечения миль в индустрии. Мили теряются при неактивности аккаунта в течение 12 месяцев, а также имеют фиксированный срок действия 60 месяцев с момента получения — независимо от активности. Исключение только для жителей Онтарио (Канада), где мили не истекают. Чтобы сохранить мили, нужно каждые 12 месяцев совершить аренду, заработать или потратить мили. Автор Сэм Хелми рекомендует не накапливать большой баланс, а использовать мили как можно быстрее. Для отслеживания истечения миль удобно использовать AwardWallet.

Sam Helmy | Original
14
Существует только 2 типа путешественников в аэропорту — какой вы?

Автор Points With a Crew делится забавным наблюдением о двух типах пассажиров в аэропорту. Первый приходит за 5 часов до вылета и спокойно ждет, второй появляется в последний момент, когда его уже зовут по громкой связи. Автор признается, что сам относится к первому типу — предпочитает приходить заранее, чтобы избежать стресса. Он отмечает, что с доступом в аэропортные лаунджи и интернетом раннее прибытие не доставляет неудобств. Статья заканчивается вопросом к читателям: какой тип путешественника вы?

Points With a Crew | Original
12
Национальный лесной парк Чжанцзяцзе (张家界国家森林公园) — это как раз то место, где расположены горы из Аватара. А кроме них там ещё больше 100 км² леса и скал, по которым можно гулять целых 4 дня по одному билету.

Начнём с того, где это находится: хоть называется парк Чжанцзяцзе, он примерно в 40 километрах от города Чжанцзяцзе. Логичней было бы назвать парк Улинъюань, потому что именно этот городок расположен вплотную к нему. Чтобы было понятнее, посмотрите на карту в этом посте. Там же мы подробно разбирали, как сюда добраться.

Вопрос логистики тут самый важный: если вы собираетесь посмотреть сразу и Тяньмэньшань, и горы Аватара, и Большой каньон со стеклянным мостом, гораздо удобнее будет забронировать два отеля. Один — в городе Чжанцзяцзе (где Тяньмэньшань), и второй — в городе Улинъюань (где парк с горами и каньон в 20 км).

Ехать на такси из Чжанцзяцзе, после того как посмотрите Тяньмэньшань, около часа. В Улинъюане мы жили в Hilton Garden Inn Zhangjiajie Wulingyuan — это хороший большой отель, где в январе вообще не было людей. Можно взять отель поближе ко входу в парк (вот точка на карте), чтобы не ездить на такси. На Трипкоме много вариантов.

Парк действительно очень большой, поэтому смело закладывайте две, три, а то и четыре ночи, если поедете на каньон. Приятный бонус в том, что по одному билету можно входить в парк 4 дня подряд! Первый раз можно войти просто отсканировав QR, а для повторных входов надо обратиться со своим билетом в кассу, там помогут. Билет мы брали тоже на Трипкоме, вот ссылка.

При покупке билетов нужно выбрать слот (с 07:00 до 17:00) и вход, через который вы собираетесь заходить. В Улинъюане — Восточный вход. С этим в русской версии Трипкома возникает путаница, потому что там он может называться Дуньмэнь (что с китайского и переводится как восточные ворота). Можете переключиться на английский и просто выбрать East Gate.

Внутри парка работают бесплатные электробусы-шаттлы, курсирующие между главными точками. Навигация в парке совершенно непонятная, через Amap разобраться в точках и маршрутах тоже сложно. Самую понятную карту местности мы оставим в комментариях в высоком разрешении. Но заблудиться у вас всё равно вряд ли получится — везде есть сотрудники, указатели и островки с едой, напитками и туалетами.

Главный маршрут к тем самым аватаровским горам достаточно прост: от входа нужно доехать до лифта Байлун (百龙天梯), подняться на нём, а затем уже наверху проехать ещё один отрезок на автобусе до станции Михуньтай (迷魂台站).

Так вы попадёте к тропе с самыми красивыми видами на каменные столбы. Она начинается с Головокружительной смотровой (Михуньтай, 迷魂台) и идёт пару километров через ту самую гору Аватар Аллилуя (乾坤柱(阿凡达悬浮山) и первый мост Поднебесной (天下第一桥), это красивая природная арка между столбами. В конце выйдете к туристической зоне с кафе и магазинами, откуда можно уехать на автобусе.

Берегитесь обезьян, они довольно агрессивные и готовы драться с вами за еду. Не ешьте у них на виду и прячьте документы и все важные вещи в карманы на молнии. Вот секрет, как их быстро отогнать: сделайте вид, что целитесь из рогатки — они боятся их как огня. Ну или ищите персонал парка, у них есть настоящие рогатки.

Кроме этого участка ещё советуют добраться до гор Тяньцзи (天子山) на севере и пройти вдоль ручья Золой кнут (金鞭溪), но мы не успели — всё это увидеть за один день невозможно.
28🔥 19👍 5
1.2K (4.3%)
Отзыв об отеле: Grand Hyatt Taipei

The Bulkhead Seat поделился впечатлениями о Grand Hyatt Taipei — последней остановке в январской поездке по Азии после Гонконга, Манилы и Себу. К сожалению, полный текст статьи не предоставлен, поэтому невозможно выделить конкретные детали об отеле, его услугах, стоимости проживания или рекомендациях автора. Для полноценного обзора необходимо ознакомиться с полной версией статьи на сайте The Bulkhead Seat.

The Bulkhead Seat | Original
8