Российские туристы за границей все чаще обращаются к дипломатам за решением проблем, которыми занимаются не консульства, а туроператоры. Об этом рассказал журналистам директор консульского департамента МИД РФ Алексей Климов в преддверии новогодних праздников.

«Далеко не все проблемы, которые возникают у российских граждан за границей, представитель консульской службы может решить. Так, российские загранучреждения не могут оплачивать расходы за услуги врачей и адвокатов, выкупать места в гостинице и на транспортных средствах, предоставлять в долг денежные средства, оформлять и продлевать российским гражданам визы или иные разрешения на пребывание в иностранном государстве», – пояснил дипломат.

Наиболее частыми причинами для обоснованного обращения в консульства, по словам Алексея Климова, остаются утрата документов, задержание иностранной полицией, дорожные аварии и необходимость медицинской эвакуации. В таких случаях экстренную связь с дипломатами можно установить по телефонам и адресам электронной почты, указанным на официальных сайтах учреждений. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom