Это миф, что россияне едут в Турцию на all inclusive только за алкоголем. С таким заявлением неожиданно выступил владелец одного из известных отелей в Анталье Мехмет Уста Бильгинер.
Местные власти продолжают спорить, нужно ли менять систему «все включено». И одно из главных предложений – сделать алкоголь дополнительной опцией. Такой подход рождает массу споров.
Мехмет Уста Бильгинер считает, что для российского рынка важен комплексный турпродукт с целостной сервисной концепцией, а не отдельные его составляющие. Любые резкие изменения в привычной модели, не учитывающие ожиданий отдыхающих, могут быть расценены как снижение общего уровня обслуживания. И да, алкоголь часть концепции, пусть и не самая важная.
Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Местные власти продолжают спорить, нужно ли менять систему «все включено». И одно из главных предложений – сделать алкоголь дополнительной опцией. Такой подход рождает массу споров.
Мехмет Уста Бильгинер считает, что для российского рынка важен комплексный турпродукт с целостной сервисной концепцией, а не отдельные его составляющие. Любые резкие изменения в привычной модели, не учитывающие ожиданий отдыхающих, могут быть расценены как снижение общего уровня обслуживания. И да, алкоголь часть концепции, пусть и не самая важная.
«Распространенное мнение, что россияне приезжают в Анталью за бесплатным алкоголем, – это не более чем миф и комплекс. Для них формат all inclusive в первую очередь означает комфорт, предсказуемость бюджета на отдых и ясное соотношение цены и качества предоставляемых услуг», – заключил эксперт.
Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
💯 128👍 29❤ 19😁 9🥴 3
15K (1.3%)
