Нам пожаловался платиновый пассажир «Аэрофлота», который не может покинуть Дубай: авиакомпания, по его словам, «ничего не пишет и не сообщает».

Рейс Дубай - Москва перенесли с 28 февраля на 6 марта, о чем наш собеседник узнал не из сообщения авиакомпании, а только когда сам дозвонился в консьерж-сервис. «Сегодня на мой вопрос, можно ли попасть на вывозные рейсы, организованные 3 марта, там отвечают буквально через губу и говорят, что не располагают никакой информацией».

@tourdom
🙈 56😁 40😱 11 6👻 2👏 1💯 1
11.9K (1.0%)

Похожие посты

Авиакомпания «Аэрофлот» информирует о дополнительных мерах в связи с отменами и задержками рейсов по направлению РФ — ОАЭ — РФ.

Для пассажиров с неиспользованными перелётами по маршрутам РФ–ОАЭ разрешается:

1. Пассажирам, не вылетевшим в период 28 февраля – 2 марта 2026 года:
— оформление вынужденного возврата денежных средств.

2. По рейсам 3 и 4 марта 2026 года из РФ:
Рейсы будут выполняться без пассажиров — граждан РФ (в режиме вывозных).
Пассажирам данных рейсов также доступен вынужденный возврат средств.

Важно:
Рассадка пассажиров по рейсам из ОАЭ в РФ осуществляется авиакомпанией. Просим проверить актуальность контактных данных пассажиров в бронированиях, поскольку уведомления о вылете будут направляться по указанным контактам.
👍 1🤝 1
449 (0.4%)
✈️ Авиакомпании обновили условия и продлевают приостановку рейсов на Ближнем Востоке: Gulf Air, «Аэрофлот», Emirates

На фоне продолжающихся ограничений в воздушном пространстве перевозчики объявили дополнительные меры для пассажиров.

🇧🇭 Gulf Air

Для билетов, оформленных до 28 февраля 2026 года, с вылетами 28 февраля – 8 марта:

🔄 Перебронирование без штрафа и без доплаты — на даты до 19 марта 2026 года.

💰 Возврат:
— полностью неиспользованные билеты — полный возврат без штрафа;
— частично использованные — возврат 50% тарифа + неиспользованные сборы (без штрафа).

🇷🇺 «Аэрофлот»

В связи с отменами и задержками по направлению РФ — ОАЭ — РФ:

1️⃣ Пассажирам, не вылетевшим в период 28 февраля – 2 марта, разрешён вынужденный возврат средств.

2️⃣ По рейсам 3 и 4 марта из РФ в ОАЭ:
— полёты выполняются без пассажиров (в режиме вывозных);
— пассажирам данных рейсов также доступен вынужденный возврат.

❗️ Рассадка на рейсы из ОАЭ в РФ осуществляется авиакомпанией. Пассажирам важно проверить актуальность контактных данных — уведомления о вылете направляются по указанным контактам.

🇦🇪 Emirates

Все регулярные рейсы в/из Дубая остаются приостановленными до 23:59 (время ОАЭ) 4 марта.

При этом 3 и 4 марта выполняется ограниченное количество пассажирских вывозных и грузовых рейсов. Приоритет — пассажирам с более ранними датами бронирования.

❗️ Не следует приезжать в аэропорт без подтверждения рейса или прямого уведомления от авиакомпании.

Emirates продолжает мониторинг ситуации. Обновления публикуются на официальном сайте.

Пассажирам рекомендуется:
— проверять статус рейса перед выездом в аэропорт;
— следить за уведомлениями по электронной почте;
— ориентироваться только на официальные источники.

@atorus
👍 7 4
5.5K (0.2%)
🇦🇪❗️ Etihad Airways обновили условия обмена и возврата авиабилетов и продлили приостановку регулярных рейсов до 5 марта

Если вы купили билет до 28 февраля включительно, а перелёт изначально был запланирован до 10 марта, билеты можно бесплатно перебронировать на рейсы до 31 марта или запросить полный возврат средств.

Если билет был куплен напрямую у авиакомпании, произвести обмен можно в разделе «Управление бронированием» на сайте или в приложении, а запросить возврат — по этой ссылке.

Если билет был куплен через агентов — нужно обратиться по месту покупки. Успешный кейс возврата билета, купленного на агрегаторе, описывали здесь.

Пассажиров просят:

Проверить контактные данные, указанные в бронировании
Проверять статус рейса на etihad.com
Не приезжать в аэропорт без подтвержденного билета

✈️ @ranarod
14😢 5🌚 1🤣 1
9.3K (0.2%)
За 20 тысяч евро вчера можно было почувствовать себя космонавтом и, доехав из ОАЭ до Омана, полететь на Ту-204 в Москву. Настоящий вывозной рейс, а не вот это всё. Планируются ещё рейсы. На Авиасейлс не ищите — у них билеты только дешёвые ;) @frequentflyers
😁 51🔥 13👍 2
2.3K (2.9%)
⚠️ Вывоз туристов из стран Ближнего Востока: ситуация на 3 марта

Обстановка остаётся крайне напряжённой. Аэропорты Дубая работают в нестабильном режиме, расписание меняется ежечасно. Российские и зарубежные авиакомпании постепенно наращивают количество бортов для возвращения туристов.

✈️ flydubai: «живая очередь» и сдвиги в расписании

flydubai продолжает выполнять вывозные рейсы. 2 марта туристы были отправлены в Москву, Новосибирск, Екатеринбург и Казань.

3 марта уже вылетели рейсы в:
— Екатеринбург
— Казань
— Москву (Внуково)

Далее запланированы ещё несколько рейсов в Москву.

Борта следуют в обход закрытых зон — через Пакистан, Афганистан, страны Центральной Азии.

📌 Важно: распределение пассажиров идёт в порядке живой очереди.
Статус рейсов отображается только на табло аэропорта. У части туристов рейсы значатся отменёнными или переносятся на более позднее время.

🛫 Другие авиакомпании

По данным Росавиации, 3 марта запланировано выполнить 24 рейса из ОАЭ и Омана и вывезти около 4,5 тыс. пассажиров.

«Аэрофлот»

— Первый вывозной рейс SU525D вылетел из Дубая со 100% загрузкой (с посадкой в Анталье).
— Готовится рейс SU525 в Шереметьево.
— Запланирован рейс из Абу-Даби (17:35).

«Уральские авиалинии»

— Екатеринбург – Дубай – Екатеринбург (с технической посадкой в Навои).

S7

— Планирует начать вывоз из Дубая 3 марта (Новосибирск).
— Запрошены рейсы в Москву и Новосибирск на 3–5 марта.

«Победа»

— С 3 марта планирует приступить к вывозным рейсам из Дубая и Абу-Даби.

❗️ Предупреждение аэропортов Дубая и Абу-Даби

Пассажирам без подтверждённого рейса не следует приезжать в аэропорт.
В терминалы допускаются только те, с кем авиакомпания связалась напрямую.

Туроператоры организуют трансферы только после официального уведомления о вылете.

📍 Инструкция для туристов

🔹 Если вы в отеле — ожидать уведомления и быть готовыми к выезду.
🔹 Если вы в аэропорту — найти представителя авиакомпании и следить за табло. Посадка идёт по мере формирования рейсов.

По словам Артура Мурадяна, вице-президента АТОР, гендиректора Space Travel, аэропорты работают в режиме периодических ограничений («ковров»). Несмотря на это, расчёт на то, что все заявленные на сегодня рейсы будут выполнены.

🌏 Туристы в третьих странах

Многие россияне застряли в ЮВА и Восточной Африке из-за пересадок через арабские хабы.

Альтернативные маршруты:
— для Азии — китайские авиакомпании
— для Африки и островов — Turkish Airlines и Ethiopian Airlines

Главная проблема — острая нехватка мест.

📌 Туроператоры призывают туристов сохранять спокойствие и ориентироваться только на официальные уведомления авиакомпаний. Вывоз продолжается, но ситуация остаётся динамичной.

Подробности — в Вестнике АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен
19👍 3😨 1
5.7K (0.4%)
Второй вывозной рейс «Аэрофлота» (SU525) из Дубая в Москву отправился в 14:11 мск со 100% загрузкой.

На борту более 400 пассажиров отмененных вылетов за 28 февраля.

Рейс выполняется на прямую до Москвы на Boeing 777. Планируемое время прилета в Москву - в 21:55.

@tourdom
👍 41 13👏 10🔥 5
5.6K (1.2%)