Информация о работе с пассажирами рейсов из/в Дубая Аль-Мактум

По состоянию на 8:00 МСК:
407 пассажирам рейсов U6-7420, U6-798, U6-738, не вылетевшим из Дубая вчера, 28 февраля, предоставлены гостиницы.

В Домодедово в гостиницах размещено 14 пассажиров, в Сочи - 11, в Екатеринбурге - 11,
остальным пассажирам расселение не потребовалось.

На данный момент произведено 150 возвратов денежных средств за авиабилеты, 10 обменов, около 600 клиентских заявок сейчас обрабатывается специалистами в контакт-центре.

Внимание!
Аэропорт Дубая Аль-Мактум (DWC) и дорога к нему закрыты.

Просим пассажиров не совершать поездки в данном направлении.
1.3K

Похожие посты

✈️ Emirates и Etihad продлили приостановку рейсов

Крупнейшие авиакомпании ОАЭ продлили временную отмену полетов на фоне продолжающихся ограничений в воздушном пространстве региона.

🇦🇪 Etihad Airways

Авиакомпания приостановила все рейсы в/из Абу-Даби до 02:00 (UAE) понедельника, 2 марта.

Что важно для пассажиров:
• Рекомендуется проверять статус рейса на официальном сайте и убедиться, что контактные данные в бронировании актуальны.
• Билеты, оформленные до 28 февраля 2026 года с датой вылета до 3 марта, можно бесплатно перебронировать на рейсы авиакомпании до 15 марта.
• До 3 марта доступен полный возврат средств через сайт перевозчика или через агентство.
• В колл-центре высокая нагрузка, расписание может меняться в короткие сроки.

В компании подчеркнули, что продолжают координацию с профильными ведомствами и ставят безопасность пассажиров и экипажей на первое место.

🇦🇪 Emirates

Emirates также продлила приостановку всех рейсов в/из Дубая до 15:00 (UAE) понедельника, 2 марта в связи с множественными закрытиями воздушного пространства в регионе.

📌 Пассажирам советуют регулярно проверять статус рейсов и быть готовыми к изменениям расписания.

@atorus
11🙏 7😱 3
5K (0.4%)
▫️Аэропорт КРАСНОДАР (Пашковский)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 37👎 3🎉 2👏 1
19.9K (0.2%)
❗️ Российские и зарубежные авиакомпании продолжают отменять и переносить рейсы

Аэропорты ОАЭ, Катара, Бахрейна, Омана и Кувейта по-прежнему закрыты для приёма и выпуска воздушных судов.

✈️ «Аэрофлот» отменил все рейсы в Дубай и Абу-Даби 1 марта.

✈️ S7 Airlines отменили рейсы в Дубай, которые были перенесены с 28 февраля на 1 марта, а вылеты, запланированные на 1 марта перенесли на 2 и 3 марта.

🇦🇪 Emirates продлили приостановку всех рейсов в/из Дубая до 15:00 по местному времени 2 марта.

🇦🇪 Etihad продлила приостановку всех рейсов до 2:00 2 марта.

🇶🇦 Qatar Airways продлила приостановку рейсов до 9:00 2 марта.

🔜 Контакты авиакомпаний, выполняющих рейсы из России на Ближний Восток, собрали в этом посте. Контакты и рекомендации российских дипмиссий в ближневосточном — по этой ссылке.

✈️ @ranarod
7😱 5😢 2👍 1😁 1
6K (0.3%)
❗️Авиасообщение со странами Ближнего Востока: главное

Российские и зарубежные авиакомпании при поддержке Минтранса России и подведомственной ему Росавиации продолжают корректировать расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.
 
По данным на утро 1 марта отменено 62 рейса между Россией и ближневосточными странами. Российские авиакомпании отменили 38 рейсов, иностранные — 24 рейса. Большинство отмененных (более 75%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно.
 
▶️Перевозчики работают с пассажирами, чтобы минимизировать их неудобства, насколько это возможно, в условиях, когда ограничена работа ряда ближневосточных аэропортов, количество гостиничных номеров лимитировано.
 
▶️По информации, полученной от большинства российских и иностранных авиакомпаний, пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах или направлены по домам. Обстановка в российских аэропортах спокойная, скоплений пассажиров нет. За более чем 4000 билетов средства возвращены клиентам. Контакт-центры продолжают работу с заявками пассажиров.  
 
▶️Специалисты Минтранса и Росавиации мониторят ситуацию с соблюдением прав пассажиров. Система взаимодействия выстроена еще в предыдущие пики напряженности на Ближнем Востоке. Есть коммуникационные каналы для оперативного взаимодействия, обмена данными.
 
Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Продолжим информировать пассажиров об изменениях.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
😢 19👍 8👎 1
7.4K (0.4%)
Более 60 рейсов отменили сегодня из России в страны Ближнего Востока: российские авиакомпании – 38, иностранные — 31. Более 75% из них – это перелеты в ОАЭ и обратно. Об этом Сообщает Минтранс.

«По информации, полученной от большинства российских и иностранных авиакомпаний, пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах или направлены по домам. Обстановка в российских аэропортах спокойная, скоплений пассажиров нет. За более чем За более чем 4 тыс. билетов средства возвращены клиентам. Контакт-центры продолжают работу с заявками пассажиров», - заявляют в ведомстве.

И добавляют, что перевозчики стараются минимизировать неудобства для пассажиров, насколько это возможно в условиях ограниченной работы ближневосточных аэропортов и лимитированного количества гостиничных номеров.

Все новости в MAX.
11🔥 3
7.9K (0.2%)
🇦🇪⚡️ В сети появились кадры пожара в торговом центре в Шардже — сообщают, что в здание мог попасть беспилотник и там могут находиться люди
😢 91😱 16🙏 6🤨 4👍 2
10.6K (1.1%)