⚠️ В ОАЭ — около 20 тыс. российских туристов с отменёнными и пропущенными вылетами

По предварительным оценкам АТОР, сейчас в ОАЭ находится порядка 20 тысяч туристов, у которых отменены или пропущены рейсы на ближайшие даты, при этом их запланированный отдых уже завершился.

Туроператоры просят всех туристов:

📱 быть постоянно на связи
📍 оперативно сообщать своё актуальное место пребывания
📨 внимательно следить за уведомлениями от принимающей стороны и авиакомпаний

Это необходимо для координации размещения, продления проживания и дальнейшей организации вылета.

АТОР ВКонтакте | Дзен

❗️Авиасообщение со странами Ближнего Востока: главное

Российские и зарубежные авиакомпании при поддержке Минтранса России и подведомственной ему Росавиации продолжают корректировать расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.
 
По данным на утро 1 марта отменено 62 рейса между Россией и ближневосточными странами. Российские авиакомпании отменили 38 рейсов, иностранные — 31 рейс. Большинство отмененных (более 75%) составляют рейсы из России в ОАЭ и обратно.
 
▶️Перевозчики работают с пассажирами, чтобы минимизировать их неудобства, насколько это возможно, в условиях, когда ограничена работа ряда ближневосточных аэропортов, количество гостиничных номеров лимитировано.
 
▶️По информации, полученной от большинства российских и иностранных авиакомпаний, пассажиры отмененных рейсов размещены в гостиницах или направлены по домам. Обстановка в российских аэропортах спокойная, скоплений пассажиров нет. За более чем 4000 билетов средства возвращены клиентам. Контакт-центры продолжают работу с заявками пассажиров.  
 
▶️Специалисты Минтранса и Росавиации мониторят ситуацию с соблюдением прав пассажиров. Система взаимодействия выстроена еще в предыдущие пики напряженности на Ближнем Востоке. Есть коммуникационные каналы для оперативного взаимодействия, обмена данными.
 
Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Продолжим информировать пассажиров об изменениях.

#авиа

🦅Минтранс в MAX

🇷🇺 Важно для туристов, застрявших за рубежом из-за закрытия неба: страховка «ЕВРОИНС» продолжит действовать

Страховая компания «ЕВРОИНС» Туристическое страхование (ассоциированный партнер АТОР) сообщила о продлении действия полисов для застрявших за границей клиентов компании.

📎 Что нужно знать застрахованным:

Полисы, оформленные:
— на сайте evr.ru,
— у туроператоров,
— в личном кабинете турагента,
— через сервис «Мой агент»,
— а также у других партнеров компании,

будут продолжать действовать до момента фактического возвращения застрахованного в Российскую Федерацию.

Таким образом, туристы с полисами этой страховой компании, которые были вынуждены задержаться в ОАЭ, Катаре, Бахрейне, Омане, Саудовской Аравии др. или (из-за невозможности попасть на стыковочный рейс) в других странах, сохраняют страховую защиту на весь период ожидания вылета.

По оценке АТОР, из-за временного закрытия неба над странами Персидского залива не могут вылететь в Россию порядка 20 тысяч туристов, у которых подошёл к концу отдых в ОАЭ, Катаре, Бахрейне и Омане, а также порядка 6–8 тысяч российских туристов в третьих странах с билетами на стыковочные рейсы через хабы Персидского Залива.

АТОР ВКонтакте | Дзен

Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.

✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.

✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.

✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.

✈️ Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний или подписаться на оповещения по своему рейсу в телеграм-боте @AerodinamikaBot, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.

В Красноярске туристы с пятницы ждут вылета на Пхукет, а в Москве – в Паттайю.

Рейс AZUR air ZF 2971 Красноярск-Пхукет должен был отправиться еще в 02:30 28 февраля, но отложен на 00:55 2 марта. В Москве, в свою очередь, ожидают вылета в Паттайю пассажиры с ZF 2801. По расписанию он тоже должен был состояться 28 февраля, но несколько раз переносился и сейчас сдвинут на 10 утра понедельника.

«Полетит ли вообще? Туристы в шоке!», – пишет нам подписчик. Некоторые признаются, что настроения отдыхать уже нет.

В авиакомпании пояснили, что оба случая связаны с поломкой Boeing 767, который в пятницу вскоре после вылета вернулся в аэропорт Фукуока. Самолет все еще там, поэтому авиакомпания совместно с туроператорами внесла изменения в полетную программу. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom