У туристов в Катаре, Бахрейне, а также тех, кто летел через ближневосточные аэропорты на Сейшелы, Маврикий, Занзибар, страны ЮВА, сейчас еще более незавидная ситуация, чем у застрявших в ОАЭ.

Перспективы вывозных рейсов из этих стран туманны. Остается только ждать возобновления регулярных перелетов авиакомпаниями Emirates, Etihad, Qatar Airways, а оно каждый день откладывается.

Как говорят туроператоры, в первые день-другой после начала военного конфликта на Ближнем Востоке перевозчики еще находили размещение для пассажиров, вынужденно остающихся в третьих странах, но сейчас отели достаются уже далеко не всем. Туристам рекомендуют в таких случаях искать возможность самостоятельно оплачивать проживание, а по возвращении в Россию обращаться за компенсацией к авиакомпаниям, документально подтвердив расходы.

Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

Итак, просьба турбизнеса услышана – Минэк разрешит туроператорам задействовать накопления в фондах персональной ответственности (ФПО) «Турпомощи» для выплат за несостоявшиеся туры. Обсудить алгоритм действий турбизнеса при работе с обращениями туристов редакция планирует на закрытой онлайн-конференции 5 марта.

Помимо Александра Осауленко («Турпомощь»), свое участие нам уже подтвердили замгендиректора Anex Яна Муромова, Артур Мурадян (Space Travel), Дмитрий Арутюнов («АРТ-ТУР»), Илья Иткин (PAC Group), Дмитрий Горин («Випсервис», РСТ), Юлия Алчеева («Eвроинс»), Воскан Арзуманов (TEZ TOUR), Владимир Каганер (НСПТ), Алексан Мкртчян (Альянс туристических агентств), а также Георгий Мохов («Персона Грата»). Конференция пройдет с 11:00 до 12:30. К участию мы также приглашаем и руководителей турагентств. Если вы планируете присоединиться, напишите админу компанию и должность, а мы пришлем вам ссылку.

@tourdom

❗️AJet и Turkish Airlines продлили специальные условия для пассажиров

Авиакомпании AJet и Turkish Airlines объявили о продлении специальных условиях для билетов на фоне ситуации на Ближнем Востоке.

Правила распространяются на билеты, оформленные до 28 февраля 2026 года, с датами перелёта с 28 февраля по 31 марта 2026 года.

Речь идет о рейсах в/из следующих стран и городов:
Иран, Ирак, Сирия, Иордания, Ливан, ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт, Оман, а также Саудовская Аравия (Даммам и Эр-Рияд).

Пассажирам доступны следующие опции:

• Бесплатное изменение билета (без штрафов)
• Возможность изменить маршрут в пределах той же IATA-зоны
• Полный возврат для неиспользованных билетов
• Возврат стоимости неиспользованной части для частично использованных билетов
• Продление срока действия билета и перенос поездки до 10 мая 2026 года

Оформить изменения необходимо до 10 мая 2026 года.

У Turkish Airlines условия распространяются также на билеты с interline-сегментами, где перевозчик выступает маркетинговой авиакомпанией, а также на билеты с no-show.

У AJet специальные правила действуют для билетов, оформленных на бланке VF/204, на рейсы, выполняемые этой авиакомпанией.

@atorus

✈️ Аэропорты

— ВЛАДИКАВКАЗ (Беслан)

— ГРОЗНЫЙ (Северный)

— МАГАС

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Марина Какунина возглавила "Звезды Арбата"

Media Марина Какунина назначена на должность генерального директора московской гостиницы «Звезды Арбата» Отель и Апартаменты https://www.frontdesk.ru/news/marina-kakunina-vozglavila-zvezdy-arbata

Lufthansa предложила пассажирам компенсацию 10,93 евро за ночь в аэропорту Мюнхена

Lufthansa вызвала возмущение своей компенсацией за инцидент в аэропорту Мюнхена, когда несколько самолетов авиакомпании были заблокированы на взлетной полосе на ночь без возможности пассажирам вернуться в терминал. После сообщения об этом инциденте и вмешательства политиков авиакомпания предложила пострадавшим пассажирам компенсацию в размере 10,93 евро — сумма, которая явно не соответствует обещаниям Lufthansa и вызвала критику в СМИ. Себастьян Пауэлл рассказывает о несоответствии между обещаниями авиакомпании и реальной компенсацией.

Sebastian Powell | Original