❗️ В связи с ситуацией на Ближнем Востоке и временным закрытием рейсов в ОАЭ, Бахрейн и Кувейт «Турпомощь» открывает горячую линию

⚠️ В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке и временным изменением авиасообщения с Объединёнными Арабскими Эмиратами, Бахрейном и Кувейтом по поручению Министерства экономического развития, ассоциация «Турпомощь» сообщает об открытии горячей линии для российских организованных туристов.

📌 Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания поддержки российским организованным туристам, находящимся за рубежом или планировавшим поездки в указанные страны. Специалисты готовы проконсультировать по вопросам переноса и отмены рейсов, размещения, взаимодействия с туроператорами и другим организационным вопросам.

📞Телефон горячей линии «Турпомощи»: +7 (499) 678-12-03

Отмечаем, что все туроператоры работают в штатном режиме и добросовестно выполняют свои обязательства перед туристами. У большинства компаний также открыты собственные горячие линии для клиентов, у которых забронированы туры и гостиницы.

🤝 Туроператоры оказывают необходимую помощь туристам на местах, включая организацию размещения в гостиницах, предоставление питания и информационную поддержку. Все вопросы решаются оперативно в соответствии с действующим законодательством и условиями договоров.

📲 В случае возникновения вопросов или сложностей просим обращаться по телефону горячей линии «Турпомощи» или к своему туроператору.

ℹ️ Дополнительная информация будет предоставляться по мере поступления официальных данных.

Тяжелый и нервный день для турбизнеса, туристов и туроператоров, особенно для отправляющих в ОАЭ. Все ресурсы компаний брошены на контакты с клиентами и партнерами. А главное – на поиск свободных мест в гостиницах, где можно разместить туристов или продлить их пребывание. В нескольких компаниях нам сказали, что за свой счет оплачивают дополнительные дни только для тех, кто приобрел турпакеты.

Самое сложное в этой ситуации – полная неопределенность. Никто не знает, сколько времени продлится «ковер». Пока приостановка полетов у арабских авиакомпаний до 1 марта 14:00. Подробнее – в новости на TourDom.ru.

@tourdom

Египет не стал закрывать свое воздушное пространство и готов принимать лайнеры, которые не пускают в соседние страны. Об этом сообщили в посольстве России со ссылкой на заявление египетского министерства гражданской авиации.

Вместе с тем в дипмиссии напомнили, что Шарм-эш-Шейх находится всего в 200 км от границы с Израилем, поэтому российским туристам рекомендуют не забывать о безопасности, следить за предупреждениями властей выполнять их распоряжения.

@tourdom

❕Новая горячая линия для российских организованных туристов — +7 (499) 678-12-03.

По поручению Минэкономразвития ассоциация «Турпомощь» открыла горячую линию для россиян, которые находятся на отдыхе или планировали вылет в страны Ближнего Востока по турпутёвке.

📱Специалисты проконсультируют по вопросам:

— отмены и переноса рейсов;
— размещения;
— взаимодействия с туроператорами и др.

По данным ассоциации, все туроператоры выполняют свои обязательства перед клиентами. У большинства компаний открыты собственные горячие линии.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

Для российских туристов заработала новая горячая линия по Ближнему Востоку: +7 (499) 678-12-03.

По поручению Минэкономразвития объединение «Турпомощь» запустило кол-центр для путешественников, которые уже отдыхают в странах региона или только собирались на отдых. Специалисты подскажут, что делать с билетами, отелем и как взаимодействовать с туроператором в изменившихся условиях.

В ассоциации уточнили: компании выполняют обязательства, у многих есть и собственные линии поддержки.

@tourdom

Покидаем Иракский Курдистан под дружный салют. Летит в обе стороны.

P.S. Уже в Турции, всё идёт по плану (какому-никакому). Время на границе ~ 9 часов