Если кто упустил, в РФ с 1 марта запрещены полностью невозвратные бронирования. Отменить бронирование бесплатно теперь можно до 23:59 дня предшествующего дню заезда. Очень жестоко для отельеров!

А если отменить в день заезда, то отель может взять только неустойку за 1 день проживания. Кроме того, если вы не заехали вовремя, отель обязан держать для вас комнату 24 часа.

Но при этом ОТА продолжают для российских отелей показывать невозвратные тарифы. Непонятно.

Кстати, невозвратные тарифы в целом были и раньше. Просто надо было немного пободаться с отелем или ОТА на тему защиты прав потребителей и «неоказанные услуги». Сам я так, конечно, не делал, но в 100% случаев, которые находил после условной «официальной претензии» (она же «досудебка») деньги возвращались в 100% случаев.

Еще не очень понятно, как быть с зарубежными отелями. Закон, кажется, не делает разграничения, а если ваши деньги за проживание забрал российский турагент/туроператор, то обязан ли он следовать этому закону и вернуть деньги по первому требованию (и неважно какие там условия отмены бронирования у зарубежного отеля)?

🛫❗️Росавиация дала Azur Air три месяца на устранение нарушений в работе.

Решение приняли после внеплановой проверки Ространснадзора, которая выявила нарушения воздушного законодательства на фоне технических неисправностей самолётов, задержек и отмен рейсов.

Если перевозчик не устранит нарушения до 8 июня, сертификат эксплуатанта могут аннулировать.

@tipical_vizovik

✈️ Авиакомпания AZUR air сообщает о задержке рейса ZF-2620 Фукуок — Казань.

Причина — сложные метеоусловия в районе аэропорта Фукуок, в частности сильный попутный ветер, который не позволяет выполнить безопасный взлёт на широкофюзеляжном воздушном судне.

Последующая задержка также связана с необходимостью соблюдения регламента рабочего времени экипажа.

На время ожидания рейса пассажирам предоставлены прохладительные напитки и горячее питание в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

✈️ Воздушное судно полностью исправно.

В связи со сложной ветровой обстановкой рейс будет выполнен с дополнительной технической посадкой на дозаправку в Новосибирске.

Все принятые решения направлены на обеспечение максимальной безопасности полёта.

АТОР ВКонтакте | Дзен