Сколково выпустило исследование про ИИ, и там есть важные мысли для гостиничного бизнеса.

Главный посыл простой: нейросеть сама по себе ничего не стоит, если она не решает конкретную задачу. Внедрять «ради витрины» — это красиво в презентации, но бесполезно для загрузки и выручки.

🔴Отелям ИИ нужен не для того, чтобы посадить робота на ресепшн, а чтобы разгрузить бэк-офис: считать спрос, подсказывать цены, прогнозировать no-show, предлагать гостям апгрейды. Всё, что можно автоматизировать и посчитать — отдаём машине. Всё, что требует эмоций и ответственности — оставляем людям.

🔴Оптимальная модель — гибрид: алгоритм делает черновую работу, человек принимает финальные решения. И проверять эффективность надо регулярно, короткими циклами: если через месяц система не даёт экономии или дополнительной выручки, значит, это не проект, а витрина.

❗️И вот это главный вывод: искусственный интеллект в отеле — не пиар-игрушка, а инструмент, который либо экономит часы работы, либо приносит рубли. Всё остальное — для выставки, а не для бизнеса.

🛎 Ночной портье
4.8K

Похожие посты

В условиях быстро меняющегося рынка отельерам могут помочь технологии

На выставке MITT обсудили, как внешние факторы влияют на индустрию гостеприимства и какие новые решения, включая ИИ-сервисы, используют компании. Эксперт Т-Бизнеса Андрей Шувленов рассказал о банковских инструментах, которые уже доступны на рынке: специальных условий по эквайрингу, повышенном кэшбэке и сервисе речевой аналитики, которая анализирует разговоры менеджеров с клиентами и формирует рекомендации по улучшению продаж. По словам одного из участников, использование речевой аналитики помогло увеличить прибыль его компании на 32% за три месяца.
319
Считаете секунды до уборки шасси на взлёте? Отличаете A320 от 737 по звуку? Тогда вы знаете это чувство, когда авиация — не просто способ добраться из точки А в точку Б.

Я пилот. Пишу статьи на Хабр, которые стабильно выходят в топ. А в телеграме веду канал, где разбираю авиацию: почему крыло гнётся и не ломается, как сажают в нулевой видимости, что происходит в отрасли и куда она движется в РФ.

Здесь собрались пилоты, инженеры, споттеры и те, кто просто не может пройти мимо темы. Спрашиваем, спорим и разбираемся вместе.

Если авиация не даёт вам покоя — вы к нам: @budnipilot
2👍 1😁 1
2K (0.2%)
🇲🇪 По оценкам отельеров, туристической отрасли Будвы этим летом будет не хватать как минимум 5000 сезонных рабочих. Гостиничные компании уже разместили сотни объявлений о вакансиях, но интерес работников из Черногории низкий, так как они сами уезжают работать в ЕС. Работодатели в Черногории все чаще нанимают сезонных рабочих из стран Азии.

Черногория-Новости
👍 21😢 12🥰 12🔥 5 3
5.7K (0.9%)
Уже после того, как в Москве потушили пожар в гостинице «Восход», похожая новость буквально прилетела из Дубая — только масштаб и контекст совсем другие.

Ночью беспилотник врезался в башню комплекса Address Creek Harbour в районе Dubai Creek Harbour. Удар пришёлся по верхним этажам здания, после чего в одной из квартир начался пожар. Жильцов эвакуировали, огонь довольно быстро потушили, по официальной информации серьёзно пострадавших нет.

Важно понимать: Address Creek Harbour — это не просто жилой небоскрёб. Это hotel-residence формат под брендом Address (Emaar), где совмещены апартаменты, сервисные резиденции и отельная инфраструктура. То есть фактически речь идёт об объекте гостеприимства, а не только о жилой недвижимости.

Для отельеров здесь интересен не сам инцидент — он оказался локальным. Гораздо важнее контекст: впервые за много лет военные риски физически задели туристическую инфраструктуру Дубая, который десятилетиями строил образ максимально безопасного направления на Ближнем Востоке.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.7K
Минтранс определит случаи, при которых транспортная накладная будет оформляться на бумажном носителе

Проект приказа разработан в рамках реализации норм 140-ФЗ о переходе на электронный документооборот и касается перевозок грузов автомобильным транспортом.

💻 С 1 сентября 2026 года цифровой формат отчетности станет обязательным для всех участников грузоперевозок. Однако в некоторых ситуациях будет допустимо использование документов на бумажном носителе. Речь идет об:

• оказании перевозочных услуг, когда клиентом выступает иностранное физическое или юридическое лицо;
• каботажных перевозках, осуществляемых иностранными представителями, зарегистрированными на территории одной из стран ЕАЭС;
• ситуациях, не связанных с предпринимательством, т.е. когда груз доставляется для личных, семейных или домашних нужд и клиентом является физическое лицо.

Четко обозначенные исключения снижают риски и споры, дают участникам рынка понятные правила и обеспечивают плавный и безопасный переход к цифровым форматам, без сбоев в работе и лишних издержек.

#законодательство

🦅Минтранс в MAX
👍 13 5🔥 4👎 2
1.9K (1.2%)
В ресторане YURA в отеле StandArt с 23 февраля по 11 апреля также можно протестировать постное меню — без скучной «обязательной программы», и с более чем ресторанной подачей.

В списке — овощной салат с киноа, хумус с томатами и лепёшкой роти, зелёный салат с ореховым дрессингом, грибная похлёбка и суп из брокколи с льняными чипсами. Из горячего — брокколи-стейк с песто и томатной сальсой, томлёный фенхель со шпинатом и фасолью, а также паста орзо с белыми грибами, цукини и тофу.

На десерт — клубничное сорбе с ягодами и финики в шоколаде. Подруга Овцы Бориса - шеф Ирина Цынтарюк постное меню сделала не «потому что надо», а просто — как полноценный сезонный сет.

#standart
#rodinahotels
83🔥 26🎉 23
2.5K (5.3%)