Главное по итогам пресс-конференции АТОР о кризисе в Персидском заливе▪️ Около 50 тыс. россиян оказались затронуты кризисом из-за закрытия воздушного пространства на Ближнем Востоке. Это туристы в ОАЭ, Катаре, Бахрейне и транзитные пассажиры, летевшие через регион на Мальдивы, Сейшелы, Шри-Ланку, Маврикий и другие направления.
▪️ Туристов
возвращают регулярными и специальными рейсами самих авиакомпаний. Отдельных эвакуационных рейсов нет.
▪️ Аэропорты ОАЭ работают, но вылеты возможны только при безопасной обстановке в воздушном пространстве. Рейсы могут отменяться в последний момент.
▪️ Некоторые отели в Дубае повели себя некорректно, выселяя туристов или отказывая в размещении. Информация о таких случаях передана туристическим властям Дубая.
▪️ Деньги за отмененные туры будут возвращены, однако процесс займет время из-за большого количества заявок.
▪️ По закону
полный возврат средств предусмотрен по решению суда, но туроператоры стараются
решать вопросы с туристами без судебных процедур.
▪️ Только около 15% туристов аннулируют туры, остальные
переносят поездки или перебронируются.
▪️ Самые популярные альтернативные направления сейчас:
Турция, Египет и Таиланд.
▪️ Ущерб туроператоров уже достиг 2,6 млрд рублей за пять дней кризиса и может
вырасти до 3 млрд рублей к концу недели.
▪️ Ситуацию осложняет то, что
некоторые зарубежные партнеры отказываются возвращать депозиты, внесенные туроператорами за будущие периоды.
▪️ АТОР рассчитывает, что туроператорам разрешат
использовать средства фондов персональной ответственности, чтобы компенсировать часть потерь.
▪️ Туристам с поездками
на майские праздники и позже рекомендуют
не торопиться с аннуляциями и следить за информацией на сайтах авиакомпаний, туроператоров и АТОР.
▪️ Если кризис затянется,
часть туристического потока перераспределится: транзит может сместиться в сторону
Стамбула, Китая, столиц Средней Азии и Баку.
▪️ При благоприятном развитии ситуации
спрос на поездки в регион может восстановиться достаточно быстро.
Подробно —
написали в Вестнике АТОР.@atorus 