📌 28-fevral kuni Toshkent xalqaro aeroportida Sankt-Peterburgda qahramonlik ko‘rsatib, O‘zbekistonga qaytgan hamyurtimiz Xayrulla Ibodullayevni tantanali ravishda kutib oldik. U o‘z hayotini xavf ostiga qo‘yib, yetti yoshli bolani qutqarib qoldi hamda yuksak mardlik va fidoyilik namunasini ko‘rsatdi.

📍Aeroportda qahramonni aviakompaniya vakillari, jurnalistlar, yaqinlari hamda ushbu qahramonlik uchun o‘z minnatdorchiligi va hurmatini bildirishga kelgan ko‘plab fuqarolar kutib olishdi.

📍Ko‘rsatgan jasorati uchun Xayrulla Ibodullayev O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyevning farmoniga binoan «Jasorat» davlat medali bilan taqdirlandi.

📍 Cheksiz minnatdorchilik belgisi sifatida Centrum Air aviakompaniyasi Xayrullaga besh yil davomida yo‘nalishlar tarmog‘idagi barcha parvozlar uchun bepul chiptalar taqdim etuvchi shaxsiy sertifikatni topshirdi. Centrum Holidays turoperatori esa qahramonning oilasiga maxsus sovg‘a — ota-onasi uchun Umra ziyoratiga yo‘llanma tuhfa etdi.

✈ Centrum Air o‘z hamyurti bilan faxrlanadi, insoniy qadriyatlarni doimo qo‘llab-quvvatlaydi hamda Xayrullaga, oilasiga va barcha yo‘lovchilarga sog‘lik, omonlik va xavfsiz sayohatlar tilaydi.

🔹🔹🔹

📌 28 февраля в международном аэропорту Ташкента мы торжественно встречали нашего соотечественника Хайруллу Ибодуллаева, который вернулся в Узбекистан после героического поступка, совершённого в Санкт-Петербурге. Рискуя собственной жизнью, он спас семилетнего ребёнка, проявив исключительное мужество и самоотверженность.

📍В аэропорту героя встретили представители авиакомпании, журналисты, родственники и неравнодушные граждане, пришедшие выразить слова благодарности и уважения. За проявленное мужество Хайрулла Ибодуллаев был удостоен государственной медали «Жасорат» по указу Президента Республики Узбекистан Шавката Мирзиёева.

📍В знак глубокой признательности авиакомпания Centrum Air вручила Хайрулле персональный сертификат на бесплатные авиабилеты по всем направлениям маршрутной сети, которыми он может пользоваться в течение следующих пяти лет. А туроператор Centrum Holidays преподнёс герою подарок для его семьи – путёвку на Умру для родителей.

✈️ Centrum Air гордится соотечественником, поддерживает человеческие ценности и искренне желает Хайрулле, его семье и всем пассажирам здоровья, благополучия и безопасных путешествий.

📎Туроператоры и их партнеры находятся на оперативной связи с туристами, которые не смогли вернуться или вылететь в страны Ближнего Востока из-за закрытия воздушного пространства в регионе

Все силы туроператоров сейчас направлены на решение первоочередных задач: помощь тем, кто не смог вылететь на родину, не смог воспользоваться транзитом и т. д., а также проработка вариантов размещения для не улетевших из России.

Для обработки возросшего потока обращений на линию часть компаний уже задействовали дополнительных сотрудников, однако из-за большого числа запросов от туристов и агентов ответы могут занимать больше времени, чем обычно.

Очевидно, что потери туроператоров исчисляются миллионами долларов. однако точная оценка станет возможна не раньше понедельника-вторника: многое зависит от позиции отелей и дальнейшего развития ситуации в регионе. Пока конфликт продолжает развиваться, компании сосредоточены не на подсчетах, а на оперативной помощи туристам.

«Турагентам сейчас остается ожидать ответов от туроператоров, а туристам — не поддаваться панике. Ситуация меняется в режиме реального времени, и все возможные варианты решений прорабатываются в ручном режиме», — заявили в одной из туроператорских компаний.

@atorus

Российские авиакомпании при поддержке Минтранса России и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока.

✈️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами.

«Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

«Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

«Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

«Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

«Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

«Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07,

«Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

✈️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:
✈️на онлайн-табло аэропортов вылета;
✈️через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов.
✈️по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX

Российские авиакомпании при поддержке Минтранса и Росавиации корректируют расписание полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока

☎️Публикуем основные контакты авиакомпаний для связи с пассажирами:

• «Азимут»: отдел клиентской поддержки, +7(863)226-00-05,

• «Азур Эйр»: контактный центр, +7(495)374-55-14,

• «Аэрофлот»: контакт-центр *555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, T2, Т-Мобайл, Мотив (с мобильного бесплатно) +7(495)223-55-55, 8(800)444-55-55 (по России звонок бесплатный),

• «Победа»: колл-центр, 8(809) 505-6-777, звонок платный,

• «Ред Вингс»: контактный центр, +7(495)212-12-51,

• «Сибирь» (S7): колл-центр, 8(800)700-07-07

• «Уральские авиалинии»: контакт-центр, для звонков по России 8(800)770-02-62, для звонков из-за границы +7(499)920-22-52.

❗️Важно: изменения могут увеличить время в пути, возможны дополнительные посадки в других аэропортах. Не исключены отмены рейсов.

Корректировки необходимы для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

Где пассажирам получить дополнительную информацию:

• на онлайн-табло аэропортов вылета;
• через колл-центры и на сайте авиакомпании, с помощью чат-ботов;
• по каналам связи с туроператорами.

Минтранс России и Росавиация совместно с перевозчиками продолжают следить за обстановкой на Ближнем Востоке. Будем информировать пассажиров о дальнейших изменениях.

Просим представителей медиа использовать только проверенную информацию о работе воздушного транспорта в своих публикациях, доверять исключительно фактам в сообщениях Минтранса России, Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

#авиа

🦅Минтранс в MAX

❗️ S7 Airlines: изменения в расписании из-за закрытия воздушного пространства на Ближнем Востоке

➡️ Отмена рейсов (28 февраля и 1 марта)

— Москва — Дубай
— Новосибирск — Дубай

Пассажиры могут оформить возврат денежных средств через контактный центр авиакомпании.

➡️ Перенос рейсов

— Дубай — Москва
— Дубай — Новосибирск

Рейсы за 28 февраля задерживаются ориентировочно на 24 часа. Точное время вылета будет сообщено дополнительно.

✈️ Рейс S7 5785 Новосибирск — Дубай (28 февраля)

Самолёт ранее совершил посадку на запасном аэродроме в Карачи (Пакистан).

▪️ Пассажиры находятся на борту, им предоставляются горячее питание и напитки
▪️ Авиакомпания взаимодействует с Посольством РФ в Пакистане
▪️ В аэропорт направлены представители консульства для оказания содействия
▪️ Экипажу будет предоставлен регламентированный отдых

Предварительное время вылета в Новосибирск — 20:30 UTC (01:30 по местному времени Пакистана). Идёт взаимодействие с аэропортовыми службами.

☎️ По всем вопросам: 8 800 234-77-27

@atorus

👱‍♂️ Сообщение авиакомпании

Сообщаем об изменениях в расписании полетов в связи с закрытием воздушного пространства в странах Ближнего Востока и необходимостью обеспечения безопасности выполнения рейсов.

Отмена рейсов

Вынужденно отменены рейсы за 28 февраля и 1 марта:

🔴Москва — Дубай
🔴Новосибирск — Дубай

Пассажиры могут оформить возврат денежных средств, обратившись в контактный центр S7 Airlines.

Перенос рейсов

🔴Дубай — Москва
🔴Дубай — Новосибирск

За 28 февраля задерживаются ориентировочно на 24 часа. Точное время вылета будет сообщено дополнительно.

Рейс S7 5785 Новосибирск — Дубай 28 февраля

Воздушное судно ранее совершило посадку на запасном аэродроме в Карачи (Пакистан).

В настоящий момент пассажиры находятся на борту воздушного судна, им предоставляется горячее питание и напитки. Далее планируется высадка в стерильную зону аэропорта. Авиакомпания находится на связи с Посольством Российской Федерации в Пакистане. В аэропорт направлены два представителя консульства для работы с пассажирами и оказания содействия на месте.

Экипажу будет предоставлен регламентированный отдых в связи с окончанием допустимого рабочего времени. Далее борт вылетит обратно в аэропорт вылета.

Предварительное время вылета рейса в Новосибирск — 20:30 UTC (01:30 по местному времени Пакистана). Ведется обеспечение рейса и взаимодействие с аэропортовыми службами.

✈️ По всем вопросам пассажиры могут обратиться в контактный центр авиакомпании по телефону: 8 800 234-77-27